עדכונים להסכם המשתמש של PayPal שייכנס לתוקף ב-29/03/2017

G Gabi

Member
עדכונים להסכם המשתמש של PayPal שייכנס לתוקף ב-29/03/2017

קישור - https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/upcoming-policies-full?locale.x=en

ציטטתי 4 נקודות המופיעות בעדכון (יש נקודות נוספות בקישור). נראה לי שהן רלוונטיות מאוד לקוראי הפורום.
  • We’ve updated the “Payment Method Used for My Transaction” section to describe changes that give you more control and choice in how you want to pay. Updates include how to select a preferred payment method, the ability to see and choose from multiple payment methods when you check out on a merchant website, and greater clarity about how Preapproved Payments work and how you can manage them.
  • We are changing the currency conversion spread charged when we perform a currency conversion for you from charging an additional 2.5% over the exchange rate set by our bank to charging an additional 3.0% over the exchange rate set by our bank.

  • We are changing the standard transaction fee for sellers selling goods or services online to buyers outside the U.S. from 3.9% to 4.4% plus the existing fixed fee based on the currency.
  • We are adding the ability to create a negative balance in your PayPal account when we reverse a payment to cover eBay buyer protection claims that the seller loses.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
בקיצור, העלאת עמלות, כולל בעמלת ההמרה...

אם עד עכשיו לא השתלם להמיר בפייפל, עכשיו עוד פחות
. למיטב ידיעתי חברות האשראי בישראל לא גובות יותר מ-2.5% עמלת המרת מט"ח ובד"כ אפשר להשיג פחות בהסדרים כאלה ואחרים. פייפל מעלה את העמלה שלה ל-3%...
חשוב להיזהר לא להשאיר את ההמרה לפייפל, גם אם זה אומר לשלם באיביי ישירות באשראי.

מקשרת לעדכונים בעברית (בסופם מוזכר שינוי בעמלות, אך לא מצוינים המספרים הנ"ל...):
https://www.paypal.com/il/webapps/mpp/ua/upcoming-policies-full?locale.x=he_IL

תיקונים להסכם המשתמש של PayPal בנוגע לחשבונות משתמשים באסיה והאוקיינוס השקט, בארצות מסוימות באירופה ובאמריקה הלטינית, במזרח התיכון ובאפריקה.
בתוקף מתאריך: 29 במרס 2017

שינוי בצד האחראי לתשלום עמלות עבור תשלום אישי
בעבר, השולח יכול היה לקבוע אם העמלות עבור תשלום אישי ישולמו על ידי השולח או על ידי המקבל. לאחר השינוי, העמלות עבור תשלום אישי ישולמו על ידי השולח.

שינוי בתיאור 'התשלום האישי'
בעבר, המונח 'תשלומים אישיים' הוגדר כ"תשלום לחבר או לבן משפחה עבור מוצרים ו/או שירותים, כגון חלק מהשכירות או בחשבון על ארוחה. אין להשתמש ב'תשלומים אישיים' לשליחת מתנות." בעקבות השינוי, נמחקו מההגדרה המונחים 'עבור מוצרים ו/או שירותים'.

הבהרה לגבי דרישות הזכאות ל'הגנת הקונה' של PayPal
השינויים בוצעו כדי לציין במפורש שעל מנת להיות זכאי ל'הגנת הקונה' של PayPal, התשלום חייב להיות עבור פריט העומד בדרישות הזכאות ועליו להתבצע מתוך חשבון ה-PayPal של המשתמש.

הסברים חדשים כדוגמאות לפריטים שאינם עומדים בדרישות הזכאות של 'הגנת הקונה' של PayPal ו'הגנת המוכר' של PayPal
תרומות, דברים שווי-ערך לכסף, מוצרים פיננסיים ותשלומים המוניים/סכומים משולמים לבעלי עסק (Payouts) נוספו בתור דוגמאות חדשות לפריטים שלא עומדים בדרישות הזכאות ל'הגנת הקונה' של PayPal ו'הגנת המוכר' של PayPal. מוצרים מזויפים נוספו כדוגמה חדשה לפריט שאינו עומד בדרישות הזכאות ל'הגנת המוכר' של PayPal.

החזר כספי מובטח ב-eBay
שינויים בנוגע לתקופת הזמן שבמהלכה PayPal יכולים למשוך כסף כנגד תביעות מחשבונות 'מוכר' ב-PayPal, בעקבות תביעה נגד 'מוכר' שהוכרעה נגדו במסגרת 'החזר כספי מובטח' ב-eBay.

שינויים בתמחור
שינויים בוצעו בתקרות עמלות תשלום המוני ובעמלות תשלומים מסחריים עבור אלבניה, אנדורה, בוסניה והרצגובינה, קרואטיה, גאורגיה, איסלנד, ישראל, מולדובה, מונקו וסרביה.
 

G Gabi

Member
שימי לב שההמרה של פייפאל אינה 2.5% / 3% מהשער היציג

אלא תוספת של 2.5% (או 3% מסוף מרץ) מעבר ל-over the exchange rate set by our bank. השערים של הבנקים בד"כ אינם שערים יציגים.
שער שפייפאל לא מפרסמים ואין לדעת מה גובה ההמרה אלא רק רגע לפני ביצוע העסקה.
אם בנקים, בורסות, חברות מסחר וכו' וכו' יכולים להציג את השער באופן רציף למשך כל שעות היממה, כולל שינויים בשער בפערים של זמנים קצרים, גם פייפאל יכולים. ההחלטה שלהם לא לפרסם את השער בצורה מסודרת היא מדיניות מכוונת.

לאומי כארד גובה 3% מהשער היציג.
ויזה כאל 2.5% מהשער היציג.
ישראכרט 2.3% מהשער היציג.
אלו כמובן "מחירי מחירון". כפי שכתבת, יש הסדרים אלו ואחרים בהם ניתן להגיע עד ל-0% עמלת המרה [כלומר, תשלום לפי שער יציג בלבד].

בנוגע להמלצה שלך לבצע את הסליקה דרך eBay ולא דרך חשבון ה-Paypal, יש לשים לב שאם זה יבוצע כך, לא תהיה הגנת הקונה של PayPal אלא של eBay בלבד.
מתוך העדכונים שייכנסו לתוקף:

We are updating the list of items that are not eligible for Purchase Protection. The updates to the list are:
  • Payments made using PayPal Payouts and Mass Pay or guest checkout transactions (i.e., payments not sent using your PayPal account)
כמובן שאין עם זה בעיה, רק לשים לב שרק הגנת הקונה של eBay תקפה וכן שמסגרת הזמנים לא תהיה עד 180.

~~~~~~~~~

כל זאת כמובן בצד של הקונים.
הפורום מורכב גם ממוכרים... ייקור העמלות הוא משהו שראוי להיערך אליו מראש.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
לא שמתי לב כי לא טרחתי לבדוק... זה כ"כ גרוע שזה לא משנה


כל חברות האשראי בישראל מחויבות כיום להוסיף את העמלות לשער היציג.

מובן שאם לא משלמים דרך פייפל אין הגנה של פייפל... אבל ההגנה של איביי מספקת לחלוטין, עד היום מעולם לא השתמשתי בזו של פייפל על קניות באיביי (למעשה השתמשתי בהגנת פייפל פעם אחת בלבד, אחרי שלא הסתדרתי ישירות מול שירות הלקוחות של חנות סינית).
 

G Gabi

Member
הנקודה היא - גם אם משלמים דרך פייפאל, *אין* הגנה של פייאפל

יש אפשרות לבצע תשלום דרך פייאפל ללא חשבון פייפאל. עד כה, גם בעסקאות אלו חלה הגנת הקונה.
מסוף מרץ - הגנת הקונה לא תחול יותר.

דיון שהיה בפורום לפני שבוע וחצי:
[URL]http://www.tapuz.co.il/forums/viewmsg/1748/181781952[/URL]
מתואר בדיון על רכישה באמצעות פייפאל ללא חשבון פייפאל.
המקרה המתואר בדיון הוא של רכישה באמצעות איביי. אך, יש אתרים רבים המאפשרים רכישה באמצעות Paypal והצרכן מופנה לעמוד תשלום של paypal (לא כמו באיביי). בעמוד התשלום הוא יכול לבחור אם להזין פרטי אשראי או להכנס לחשבון ה-paypal.
במידה וישלם ע"י הזנת פרטי אשראי - לא יהיה זכאי להגנת הקונה של פייאפל (וכמובן גם לא של איביי, שכן העסקה בוצעה בפלטפורמה [מסדת..] אחרת).
במידה וישלם ע"י כניסה לחשבון הפייפאל שלו - יהיה זכאי להגנת הקונה.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
אבל זו לא הנקודה שלי! התייחסתי אך ורק לתשלום בכ"א באיביי

וזה תשלום רגיל, הוא לא מעביר אותך לפייפל ולא מאפשר לך לשלם כ"אורח". אתה בוחר במסך התשלום בין פייפל (ואז מתחבר לחשבון) או תשלום ישיר בכרטיס אשראי. עשיתי זאת כבר כמה וכמה פעמים וזה לא היה דרך פייפל. למיטב ידיעתי איביי אכן סולקת דרך פייפל, אבל זה כבר עניין שלה ולא שלי, מבחינתי כלקוחה זה שקוף, לא הוצג לי שאני משלמת דרך פייפל (לא כאורחת ולא בכלל) ולא הובטחה לי הגנת פייפל.
 

G Gabi

Member
כחלק מהסדר של קבוצות צרכנים (למשל: ישראכרט קורפורייט)

 
למעלה