עוקץ פישינג

ddmos

New member
עוקץ פישינג

אני לא יודעת אם זה הפורום המתאים...ננסה בכל זאת...
לצערי נעקצתי בעוקץ פישינג באינטרנט ...
חברת האשראי הודיעה לי שנעשה בכרטיס שלי חיוב בגובה של כ 22,000 שקל במדינה זרה...כמובן שבאותו הרגע הודעתי להם שלא אני ביצעתי את החיוב, ולמחרת העברתי להם טופס הכחשת עיסקה.
עברו 10 ימים ועדיין לא זוכתי על הקנייה מחברת האשראי....
1. תך כמה ימים מחוייבת חברת האשראי לזכות אותי?
2. במידה והם לא יזכו אותי עד הורדת החיוב החודשי אני עלולה להכנס גם למינוס ולשלם עמלות מיותרות, האם חברת האשראי תכסה גם את זה?

תודה למי שיודע....
 

John the Savage

New member
עד 10 ימי עסקים מהיום בו קיבלו את ההודעה ממך

שימי לב שימי שישי ושבת לא נספרים כימי עסקים, כך שזה יכול לקחת עוד כמה ימים.
 
בנוסף לג'והן

אם ייגרמו לך נזקים עקיפים, כנראה תצטרכי לפנות במכתב דרישה לפיצוי. צריך לשים לב שיש הבדל בין אחריות ביטוחית ולאחריות נזיקית. חברת האשראי חייבת להחזיר את התשלום ולנושא קיים ביטוח. אם את טוענת שחברת האשראי חבה כלפייך בנזיקין ולכן חייבת לפצותך על כל נזק, צריך להוכיח שחברת האשראי הפרה חוזה איתך או התרשלה.
אני מקווה שכרטיס האשראי בוטל מייד כדי למנוע חיובים נוספים.
 
למעלה