תשובה
``המחלקה אינה רשומה``? מוזר, בכל אופן תוריד את ה media player החדש שיצא. אם תוכנת הmedia player שיש ברשותך הגיע עם הwindows אז הורד את הגרסה החדשה מהלינק המצורף. אם התקנת באופן עצמאי את הmedia player אז הסר את התוכנה ב``הוספה/הסרה שלתוכנית`` והתקן את התוכנה החדשה.