אני התעסקתי עימם לפני כשנה
נכנסתי לאתר, מצאתי את הטלפון של השירות הטכני באנגליה, התקשרתי ושוחחתי עם בחור מאוד אדיב שניסה לסייע לי טלפונית. משלא הצליח, הנחה אותי כיצד לשלוח את השעון אליהם (כתובת, אופן משלוח וכד'). שלחתי את השעון ארוז בקופסה קטנה עם מכתב המסביר מה הבעיה. השתמשתי בשירותי דואר ישראל (עלות נמוכה מ- 100 ש"ח). לאחר עשרה ימים נחת בביתי שעון חדש.
