עזרה - לא ברור אם הבעיה בראוטר

[cc7]

לא מצליחה להיכנס...

לא מצליחה להבין מה הבעיה. יש קשר לזה שחנות האינטרנט של גוגל כרום גם לא עולה?

 

[cc7]

עזרה - לא ברור אם הבעיה בראוטר

יש לי מחשב נייד של דל עם מערכת הפעלה של windows 10. כבר שבועיים אני לא מצליחה להיכנס ל-GMAIL (אפשר להיכנס רק לתצוגה HTML בסיסית). המחשב נייד מחובר דרך WI FI לרשת ביתית של המחשב הנייח (במחשב נייח אני מצליחה להיכנס למייל בלי בעיה).גם חנות האינטרנט של chrome לא עולה במחשב נייד.
לציין שלפני כשבועיים בערך החלפתי ראוטר (D-LINK DSL-225) והתקינו לי רשת חדשה.
למישהו יש רעיון מה יכולה להיות הבעיה במחשב הנייד?
ועוד משהו, לפעמים נפתח לי מסך שמקשר אותי לאתרים אחרים (מצרפת צילום)

 

[cheif]

חסרים כמה נתונים

1. האם בנוסף ל-G225 יש לך נתב אחר ברשת שמחובר אליו?
2. מי ה-ISP שלך?

 

[cc7]

אין נתב אחר...למה הכוונה ב-ISP?

 

[rafid1]

ISP == ספקית האינטרנט..

 

[יואב שניר]

Internet Service Provider

 

[cc7]

התשתית והספק הם בזק

 

[rafid1]

"בזק" (נטו) איננה ספקית אינטרנט.

 

[cc7]

אני משלמת להם עבור תשתית ועבור ספק אינטרנט

 

[יואב שניר]

לא נכון

בזק ספק תשתית
בזק בינלאומי ספק אינטרנט

 

[cc7]

מקבלת חשבון תשלום אחד מבזק... עדיין לא הבנתי אם אתה יכול...

לעזור לי בתקלה או לא...

 

[יואב שניר]

קשה להבין את הבעיה

נסי למקד את הבעיה ... בעיה פיזית של תשתית .. או .. בעיה תוכנה בדפדפן ??