תלוי איזה פתרון
קבנים לא עוזרים במובן של לטפל, הטיפול שלהם הוא רק ברמה של לשנות את מצבך בצבא, נניח לשכנע אותך לנסות להמשיך או לתת לך גימלים או להוריד פרופיל או פטור וזהו פחות או יותר. נדיר מאוד מאוד אם בכלל שקבן יטפל בך. חלק גדול מהם בכלל עובדים סוציאלים, לא שחייבים להיות פסיכולוג כדי לטפל, אבל זה מבהיר מה המעמד והתפקיד של קבן מבחינת הצבא, לא לרפא, רק להחליט אם אתה יכול להמשיך או לא.