עזרתכם בדחיית בקשה

[jimyy]

עזרתכם בדחיית בקשה

שלום רב אני עוסק מורשה ורכשתי רכב מסחרי משומש רנו אקספרס מאדם פרטי כמובן שאין חשבונית בקנייה אלא יש רק חוזה מכירה הרכב נהרס כליל בתאונה חדשיים לאחר הקנייה חברת הביטוח הורידה השתתפות עצמית וגם מע``מ !!! כ 15000 שח פניתי לחברה אך נעניתי בשלילה ככה זה אמרו לי . האם עלי לספוג מעמ שכלל לא קיזזתי ? האם נהגה חב הביטוח כראוי ? אנא עזרו לי בתשובתכם

 

[עופר]

החזר מע``מ בתביעה

כאשר מדובר ברכב מסחרי , חברת הביטוח אכן נוהגות שלא לשלם את המע``מ. במקרה שלך , עליך להביא הוכחה , אישור וכד` מרואה החשבון שלך או ממע``מ שלא בוצע קיזוז של מע``מ לגבי הרכב הנ``ל וע``פ שיחות טלפון עם מנהלי תביעות בחברות הביטוח ,תוכל כנראה לקבל את מלוא הפיצוי. להבא בעת קניית רכב כזה הסדר זאת בעת עשיית הפוליסה שחברת הביטוח תדע מהתחלה שלא קוזז מע``מ ויש הרבה כלי רכב מסחריים בבעלות פרטית (כל ג`יפי השטח פג`רו , טרנו טרופר וכד` ) שלא קוזז עליהם מע``מ. בכל מקרה אני מניח שקוראי הפורום ישמחו לדעת מה הסתיים וגם אני לשרותך , עופר .

 

[jimyy]

תודה עופר

עודדת אותנו קצת , חברת ציון שלחה מכתב תשובה בו היא דוחה את הבקשה להחזר מעמ שלא קוזז - אז לפי מה שאתה אומר צריך אישור מרו``ח שמעמ לא קוזז (אפילו אם מעמ קוזז אצל האדם הראשון שקנה את הרכב) וזה יספיק לחייב את ציון בסכום המעמ? ןאם עוד פעם יסרבו ? האם לתבוע אותם ?

 

[עופר]

קיזוז מע``מ

הענין הוא לגביך בלבד , כלומר גם אם היד הראשונה לא קיזז מע``מ ואתה כן אז היית מקבל לא? שאלה אינטימית אליך ? היכן סוכן הביטוח שלך ? הוא בסדר ...? תן לו לקרוא את ההודעות , מה פתאום לקוח מדבר עם חברת ביטוח , מה זה פה סדום ועמורה ?

 

[jimyy]

אני באמת לא מרוצה

מהסוכן, יש לי הרגשה שיש לו אנטרס לא להתאמץ אולי הוא מפסיד עמלות אם ילחם עבורי, השנה זו תהיה שנה אחרונה כנראה . . . . להת

 

[גם סוכן ביטוח]

עופר

כבר נאמר בתנ``ך ``מחריביך ומהרסייך ממך יצאו``. במקום לעזור לייעץ ולענות על השאלות אתה משמיץ את סוכן הביטוח מבלי לדעת מה הוא עשה / עושה. הרי אינך יודע באמת מה קורה ביניהם אולי ``הצדיק`` כאן כותב מהירהורי ליבו מבלי להבין מה נעשה בעבורו? שנינו עובדים אם לקוחות ושנינו יודעים שלא תמיד הלקוח צודק. השמצתו של האחד תחזור במהירות להשמצתך אתה.

 

[עופר]

לא ביקשתי את עזרתך !!!

אני מבין שגם אתה כסוכן מבין בהכל , אבל אם היית קורא את השורות ומנסה להבין מה קורה כאן היית שם לב שהאיש מטפל בתביעה לבד ... או שנותנים לו לטפל בתביעה לבד ... הוא שואל שאלות שלא היו צריכות להשאל אם מאן דהוא היה עושה עבודתו נאמנה אני גם לא מסתתר ואנונימי כמוך : גם הדוא``ל שלי מופיע על שמי כי אין לי ממה לפחד או להסתתר נכון סוכן קטן שלי ?לגבי השמצות וחירובים ומהרסים : אני מציע לך מספר הצעות קונסטרוקטיביות : 1. קרא את כל השאלות והתשובות של השואל מתחילתן ותראה שהוא קיבל תשובות מקצועיות , לאחר שביררתי ברר היטב עם מחלקות תביעות בכל חברות הביטוח עמן אני קשור מה לעשות . אגב אני גם יודע היכן האיש מבוטח. 2. אחרי שתלמד את החומר תוכל אולי להאיר את עיני השואל והקוראים אם יש לך מה שהוא להוסיף לענין 3. יש עוד מה להגיד לך אבל המליצו לי לא לנבל את הפה , שכן זה מרחיק את הגאולה שאנו כל כך זקוקים לה ...

 

[גם סוכן ביטוח]

קראתי, עיינתי

ואתה ``כבלון נפוח`` לא שווה תגובה.

 

[עופר]

יחי היועצים !!!

אם היית יודע מה לעשות היית מנסה לעזור לאיש , לא לנסות למנוע ממני לעזור , אם הייתי רוצה לקחת עסקים דרך הפורום הייתי יכול ולעשות זאת ברגל גסה כמו שעושים אחרים . אבל נראה לי שאתה לא כ``כ מבין מה האיש שואל : אם הוא שואל אותי על נושא כזה , סימן שמישהוא לא מטפל בו !!! אבל הוא מזכיר חברה שעובדת עם סוכנים - ציון אז אני שואל היכן הסוכן כי מישהוא שם אמור לטפל בו וגם אם זה צד ג` אז מישהוא אמור לטפל בו , אלא אם הוא מבוטח באחד הישירים , שגם הם מטפלים ויפה מאד בצדי ג` !!! אז אתה טוען שאני הורס ומחריב : שיטת סוכני הביטוח בישראל באה לידי ביטוי במשל הבא : השטן ירד לשוט בארץ , פגע באיכר שהיה חורש את שדהו : אמר לו , מה אעשה לך שלחברך אעשה כיפליים (ובעצם מה אזיק לך וגו` ) ענה לו האיכר : תוציא לי עין .... כך זה אצל סוכני הביטוח ...לצערי .

 

[jimyy]

ראה . . .

עצם זה שאני נעזר בפורום ולא מסופק מהסוכן זה אומר דרשיני קשה להשיג אותו ועוד כהנה וכהנה לא אעבוד אתו יותר אל תהיה כזה . .

 

[jimyy]

דיברתי איתם

ביום ה תהיה תשובה ממח תביעות-נעדכן אותך תודה

 

[עופר]

טיפול בתביעה

בכל מקרה אל תוותר , עכשיו הם ינסו להתפשר אתך על חלק ,אל תתפשר על אגורה .... מנסיון שלי זה עובד .

 

[jimyy]

איזה בעסהההההההה

הפקידה בציון אמרה : `` חבל לך על הזמן כל חברות הביטוח נוהגות לשלם בקיזוז מעמ- ועוד: הרכב מבוטח לפי קוד דגם , זה שלא קנית עם חשבונית זו בעיה שלך אל תגלגל את זה על חב הביטוח, לא משנה שהרכב עלה 70000 לא היית יכול לבטח לפי 60000(פחות המעמ) וחוץ מזה רואה החשבון של החב אישר זאת מקצועית. . . . . אז עופר נראה לי שזה אבוד . . מה דעתך ?

 

[עופר]

it aint over till its over

אל תוותר !!! אתה לא קיזזת מע``מ ולכן לא מגיע שיקזזו לך מע``מ . אני אברר בסוף השבוע עם יודעי דבר ממקורותי ואחזיר לך תשובה בכל מקרה אל תתיאש . בתיעה שהיית לי על אבדן מוחלט , לרכב פרטי , שווי הרכב עובר ליום התאונה היה 77,600 ש``ח . שטר הקבלה הראשון שהעבירו לי היה ע``ס 61,000 ש``ח : ``יותר מזה לא תקבל `` אמרו לי . לאחר שיחה עם פקידת התביעות נאותו להעלות את המחיר ל- 73,000 ש``ח , התקדמות נאה לא ? אח``כ לא הסכימו לשלם את הוצאות הכיבוי (שטיפת הכביש) והגרירה ע``י המשטרה טוב נו זה רק 950 ש``ח ... למה הוא לא הזמין שגריר ? אה אה אה כי פינו אות חסר הכרה לבי``ח ולמה מי שפגע בו לא משלם 1/2 מהוצאות הכיבוי : כי זאת התהפכות עצמית ... אבל לא ויתרתי והלקוח המסכן רצה להתפשר , הוא רצה לקנות רכב אחר שמישהוא מוכר בהזדמנות. אחרי 3 שבועות הגעתי אתם ל- 81,000 ש``ח (תוספת על ק``מ נמוך , שייר ממכירת השרידים וכד` ) הבנתי אותי לא לוותר . דווח לי הלאה . חוץ מזה יש איזה מלעיז מהרס ומחרב שמנסה לקלקל לי את הפורום כנס אצלו קצת ...

 

[jimyy]

התבלבלתי

תאמין לי אני כבר מבולבל , הפקידה שם נשמעה כאילו זה החוק ואין לי סיכוי לזכות בתביעה כזו אבל לא אוותר עד שאדע את האמת מצידי לשלם לעוד מקצועי אם תהיה לך תשובה מוסמכת וסופית אנא עדכן אותי ואפעל לפיה אגב שכחתי לתבוע את הגרר 850 שח SEE YOU LATER

 

[עופר]

סדר בבלגן

ראשית אבקש אותך אישית להבטיח כי תתן בראש לזה שמתערב לנו בדיון ומנסה להסית נגדי !!! חוק חוזה הביטוח (ולעניות דעתי חברת ביטוח אמורה לפעול לפי החוק ) מחייב בביטוח רכוש להשיב את המבוטח למצבו רגע לפני קרות הנזק . כלומר אם הרכב שלך ניזוק במידה זו או אחרת חברת הביטוח חייבת להחזיר אותך למצבך : אם היה לך רנו אקספרס (? ) שקנית ב - X ש``ח ושוויו כיום , במחיר מחירון הוא 0.75X (כי עבר זמן ועשית ק``מ כזה או אחר ) הם אמורים לשלם לך מחיר מחירון בהתחשב בנתוני הרכב. אין בחוק התייחסות למע``מ או קיזוז מיסים , אבל עוסקים מורשים מקזזים מע``מ ואז הרכב כביכול עלה להם פחות וכדי להשיבם לקדמות אמורים לשלם פחות אבל במקרה שלך לא שולם מע``מ ולמען הדיוק לא קוזז מע``מ כי קנית את הרכב ללא חשבונית אז כדי להשיבך למצבך צריך לשם לך את מלוא הסכום אני נשמע הגיוני ?

 

[jimyy]

OK

קודם כל נתתי לסוכן המציק מנה שים לב לתגובתי אליו לעיל לגבי מה שכתבת סדר בבלאגן - אתה נשמע הגיוני מאד חששתי פשוט מתביעת סרק בבית משפט תביעות קטנות - - אז לפיכך אכין תביעה ואתקע את ציון כמו שצריך לפני כן אתריע בפניהם אולי יתחרטו תודה רבה

 

[עופר]

תביעה קטנה

תזהר לך , אם אתה מקבל מהם חלק מהתשלום , נניח מחיר הרכב ללא מע``מ אל תחתום על כתב קבלה : חברת הביטוח חייבת לשם תשלומים שאינם שנויים במחלוקת , והוא מחיר הרכב ללא מע``מ ולא להחתים אותך על סילוק סופי קרא היטב לפני שאתה חותם . אל תאיים כל העלות של תביעה קטנה היא כ- 300 ש``ח במקסימום אז הגש את התביעה הם יקבלו אותה ויחשבו טוב טוב אם להגיע לפס``ד כי אז זה מחייב ויש תקדים ומזה הם ינסו להמנע ... ותחשבו על זה ...