עמלות פעולות בני"ע
1. האם הבנק/חברת ההשקעות מחוייבות לציין בפני מהן העמלות לפני ביצוע פעולה בפועל ? כלומר, כאשר אני משוחח עמם בטלפון ונותן הוראה, האם הם חייבים לציין בפני מהן העמלות (עמלת מכירה/קנייה/אי ביצוע במקרה שהפקודה לא תבוצע וכו') או שמספיק שאי שם חתמתי אולי על מסמכים ו/או פרסום העמלות באתר שלהם ? 2. במידה ויש להם חובה כזו, מהיכן נובעת החובה ? חוק ? הוראות מחייבות כלשהן ? 3. במידה ויש להם חובה כזו, האם החובה היא לציין ממש את גובה העמלות שעלולות להגבות ממני בשל הפעולה, או שמספיק שהם יציינו את העובדה שיש עמלות ושאני אמור להיות מודע אליהם באופן כללי ? תודה רבה.
1. האם הבנק/חברת ההשקעות מחוייבות לציין בפני מהן העמלות לפני ביצוע פעולה בפועל ? כלומר, כאשר אני משוחח עמם בטלפון ונותן הוראה, האם הם חייבים לציין בפני מהן העמלות (עמלת מכירה/קנייה/אי ביצוע במקרה שהפקודה לא תבוצע וכו') או שמספיק שאי שם חתמתי אולי על מסמכים ו/או פרסום העמלות באתר שלהם ? 2. במידה ויש להם חובה כזו, מהיכן נובעת החובה ? חוק ? הוראות מחייבות כלשהן ? 3. במידה ויש להם חובה כזו, האם החובה היא לציין ממש את גובה העמלות שעלולות להגבות ממני בשל הפעולה, או שמספיק שהם יציינו את העובדה שיש עמלות ושאני אמור להיות מודע אליהם באופן כללי ? תודה רבה.