עקיצה ברכישה מאתר אינטרנט בסכום של 400 ש"ח
שלום וברכה,
מצטערת אם אינני בפורום הנכון, אשמח להפנייה לפורום הרלוונטי בתודה מראש.
ישנו אתר בשם smoke4u
ב8.7.15 ביצעתי משם רכישה בסך של 380 ₪ בהעברה בנקאית
(הם קוראים לעצמם א.א.א שיווק ומסחר בע"מ לפחות בבנק, קצת היה תמוה בעיני)
* יש לי אסמכתא..
באתר הכתובת שלהם היתה רשומה ברחוב הגוזל 10 נתניה (כפי שמופיע בדפי זהב)
בשעות האחרונות שינו את הכתובת לרחוב שד בנימין , נתניה(הגע למקום בתיאום בלבד) אילו רק היו עונים לטלפון
הם היו איתי בקשר של מסרונים (sms) ואימיילים...
משום שמעולם לא ענו לטלפון שמופיע באתר (טלפון סלולרי)
בתכתובת האחרונה שלחו לי מסרון שהחבילה תצא ב19.7.15 ביום ראשון.
ואני עדין מחכה ומצפה לה... נכון להיום ה09.09.15
יש להם גם דף בפייסבוק שהעדכון האחרון שלו היה מה 23.3.2014
באתר שלהם אני רואה שההזמנה שלי נמצאת במצב ''בהמתנה''.
פניתי אליהם מספר פעמים, גם טלפונית (כמובן ללא מענה), גם בsms וגם במיילים.. ואין תשובה.
שלשום פניתי אליהם דרך הדף שלהם בזו הלשון:
"ביצעתי אצלכם הזמנה מה8.7.15.
באתרכם היא מופיעה במצב ''בהמתנה''...
בsms ששלחתם לי נאמר לי במפורש שההזמנה תצא ב19.7.15
אני עדין מחכה שההזמנה תגיעה...
אתם לא עונים לטלפון אף פעם!
אתם כבר לא משיבים לsmsים שלי!
אתם גם לא טורחים לענות לאימיילים שלי!
אני מנסה לדון אתכם לכף זכות, אולי זה מתעכב בדואר....
אז תענו לאימייל ותאמרו לי מה מספר הספח של הדואר???
באם לא תענו לי ביממה הקרובה, אאלץ לפרסם את המקרה ברבים.. גם בפייסבוק... אצלי.. ולשתף ברמה מטורפת...
אני כותבת וזועמת כבר מרוב תסכול..
כי נראה לי שנפלתי על נוכלים ונעקצתי בכמעט 400 ₪
יש לי צילומי מסך של כל המסרונים, יש לי את המיילים והתכתבויות איתם.
כפי שציינתי הם מעולם לא עונים לסלולר שמפורסם באתר.. אתם מוזמנים לנסות, אולי תצליחו יותר טוב ממני..
נדמה לי ששמו של בעל העסק הוא גרשון , ניתן לראות שהוא כותב חוות דעת לעצמו על העסק שלו בדפי זהב... כמה פטטי...
השאלה היא: האם יש מה לעשות? האם יש למי לפנות?
בבקשה עיזרו לי!
אולי יש עוד כמה שנפלו בפח????
שלום וברכה,
מצטערת אם אינני בפורום הנכון, אשמח להפנייה לפורום הרלוונטי בתודה מראש.
ישנו אתר בשם smoke4u
ב8.7.15 ביצעתי משם רכישה בסך של 380 ₪ בהעברה בנקאית
(הם קוראים לעצמם א.א.א שיווק ומסחר בע"מ לפחות בבנק, קצת היה תמוה בעיני)
* יש לי אסמכתא..
באתר הכתובת שלהם היתה רשומה ברחוב הגוזל 10 נתניה (כפי שמופיע בדפי זהב)
בשעות האחרונות שינו את הכתובת לרחוב שד בנימין , נתניה(הגע למקום בתיאום בלבד) אילו רק היו עונים לטלפון
הם היו איתי בקשר של מסרונים (sms) ואימיילים...
משום שמעולם לא ענו לטלפון שמופיע באתר (טלפון סלולרי)
בתכתובת האחרונה שלחו לי מסרון שהחבילה תצא ב19.7.15 ביום ראשון.
ואני עדין מחכה ומצפה לה... נכון להיום ה09.09.15
יש להם גם דף בפייסבוק שהעדכון האחרון שלו היה מה 23.3.2014
באתר שלהם אני רואה שההזמנה שלי נמצאת במצב ''בהמתנה''.
פניתי אליהם מספר פעמים, גם טלפונית (כמובן ללא מענה), גם בsms וגם במיילים.. ואין תשובה.
שלשום פניתי אליהם דרך הדף שלהם בזו הלשון:
"ביצעתי אצלכם הזמנה מה8.7.15.
באתרכם היא מופיעה במצב ''בהמתנה''...
בsms ששלחתם לי נאמר לי במפורש שההזמנה תצא ב19.7.15
אני עדין מחכה שההזמנה תגיעה...
אתם לא עונים לטלפון אף פעם!
אתם כבר לא משיבים לsmsים שלי!
אתם גם לא טורחים לענות לאימיילים שלי!
אני מנסה לדון אתכם לכף זכות, אולי זה מתעכב בדואר....
אז תענו לאימייל ותאמרו לי מה מספר הספח של הדואר???
באם לא תענו לי ביממה הקרובה, אאלץ לפרסם את המקרה ברבים.. גם בפייסבוק... אצלי.. ולשתף ברמה מטורפת...
אני כותבת וזועמת כבר מרוב תסכול..
כי נראה לי שנפלתי על נוכלים ונעקצתי בכמעט 400 ₪
יש לי צילומי מסך של כל המסרונים, יש לי את המיילים והתכתבויות איתם.
כפי שציינתי הם מעולם לא עונים לסלולר שמפורסם באתר.. אתם מוזמנים לנסות, אולי תצליחו יותר טוב ממני..
נדמה לי ששמו של בעל העסק הוא גרשון , ניתן לראות שהוא כותב חוות דעת לעצמו על העסק שלו בדפי זהב... כמה פטטי...
השאלה היא: האם יש מה לעשות? האם יש למי לפנות?
בבקשה עיזרו לי!
אולי יש עוד כמה שנפלו בפח????
