פידבקים

[כרמליס תיקי עור]

פידבקים

היי לצוות המומחים,
אני יחסית חדשה באטסי, ויש לי התחלה של מכירות.
השאלה כיצד מתבצע הפידבק שהלקוח נותן באטסי?
האם אני צריכה לשלוח לו מייל, אשמח לקבל פידבק ...

או שהוא לבד מקבל מהאטסי הפנייה לרישום הפידבק?

תודה לעוזרים!
כרמלי'ס תיקי עור

 

[yauli747]

עדיף לשלוח תזכורת ולבקש פידבק

רוב הקונים לא משאירים פידבק, מומלץ לשלוח מייל לשאול האם המוצר הגיע לרצונו ושהכול בסדר ואז לבקש פידבק

 

[לימיצ]

הלקוח מקבל מאטסי מייל

בהתאם להגדרות המשלוח שלך, כמה זמן המוצר אמור לצאת ממך
ותוך כמה זמן הוא אמור להגיע לקוח.

אם לא קיבלת פידבק אפשר לנסות לעורר את הלקוח
על ידי פניה אישית, יחד עם התענינות כללית על שביעות הרצון
פלוס מינוף המכירה על ידי הצעה לרכישת מוצר חדש למשל.