צהריים טובים! 
שלום, אני זקוקה לעזרתכם. לאחרונה קניתי מכשיר טלפון SAMSONG GALAXY S GT-19000. ברצוני לסנכרן בין המחשב לבין הטלפון אבל לא מצליחה לעשות זאת. ברגע שאני מחברת בין המחשב לפלאפון, יש צליל של חיבור כאילו הכל תקין ובפלאפון מבקשים ממנו "לטעון" קבצים בין המחשב לפלאפון אבל לא נראה כאילו משהו באמת קורה. המחשב כמובן לא מגיב כלל (חוץ מצפצוף בהתחלה שמעיד על חיבור). ניסיתי להוריד תוכנת סינכרון KIES אבל היא לא מוכנה להיפתח וה אומר לי שיש תקלה וגם לא מציג כיצד לטפל בה. בקיצור אני אובדת עצות- אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי. תודה מראש, קרן
שלום, אני זקוקה לעזרתכם. לאחרונה קניתי מכשיר טלפון SAMSONG GALAXY S GT-19000. ברצוני לסנכרן בין המחשב לבין הטלפון אבל לא מצליחה לעשות זאת. ברגע שאני מחברת בין המחשב לפלאפון, יש צליל של חיבור כאילו הכל תקין ובפלאפון מבקשים ממנו "לטעון" קבצים בין המחשב לפלאפון אבל לא נראה כאילו משהו באמת קורה. המחשב כמובן לא מגיב כלל (חוץ מצפצוף בהתחלה שמעיד על חיבור). ניסיתי להוריד תוכנת סינכרון KIES אבל היא לא מוכנה להיפתח וה אומר לי שיש תקלה וגם לא מציג כיצד לטפל בה. בקיצור אני אובדת עצות- אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי. תודה מראש, קרן