ציון לשבח לסלקום
על אף שזה נדיר להחמיא לחברה מסחרית כאן בארץ אבל המציאות היא כך, אני לקוח טוקמן בחברת סלקום, בגלל "שרות" של מוכרת סלקום בקניון הגדול בפתח תיקווה שלחתי מכתב לסלקום בהרצליה, הייתי משוכנע שהם לא יתיחסו משום שבדרך כלל חברות הסלולאר לא "אוהבות" לקוחות ללא חשבון חודשי. אבל פחות מ4 ימים התקשרה אלי נציגת שרות לקוחות והתנצלה [אפילו שהיא לא אשמה, אלא המוכרת באותה חנות] וגם פיצתה אותי בתשלום לתקציב הטוקמן שלי. אז עם כל הביקורת שיש לפעמים על החברה, אני מציין לשבח את המהירות של התגובה והטיפול. מגיע להם מילה טובה. כל הכבוד.
על אף שזה נדיר להחמיא לחברה מסחרית כאן בארץ אבל המציאות היא כך, אני לקוח טוקמן בחברת סלקום, בגלל "שרות" של מוכרת סלקום בקניון הגדול בפתח תיקווה שלחתי מכתב לסלקום בהרצליה, הייתי משוכנע שהם לא יתיחסו משום שבדרך כלל חברות הסלולאר לא "אוהבות" לקוחות ללא חשבון חודשי. אבל פחות מ4 ימים התקשרה אלי נציגת שרות לקוחות והתנצלה [אפילו שהיא לא אשמה, אלא המוכרת באותה חנות] וגם פיצתה אותי בתשלום לתקציב הטוקמן שלי. אז עם כל הביקורת שיש לפעמים על החברה, אני מציין לשבח את המהירות של התגובה והטיפול. מגיע להם מילה טובה. כל הכבוד.
