ציון לשבח

[פוגטיב]

ציון לשבח

שלום, אם מותר לציין כאן שירותים לשבח אז הנה: שלחתי הבוקר מכתב דרך סניף דואר הממוקם באיזור התעשייה של הרצליה פיתוח. סוג המכתב היה רשום אקספרס. בטעות, שם הנמען היה שגוי והמכתב הדחוף לא היה מגיע לאדם הנכון. מיד לאחר שגיליתי את הטעות המרה הלכתי לסניף הדואר שממנו שלחתי את המכתב, אך היה מאוחר מדי- המכתב כבר נשלח. התקשרתי למשרדי הדואר בהרצליה, סיפרתי לפקידה את הבעייה והיא חזרה אלי כעבור חצי שעה לספר לי כי המכתב שלי אותר והכתובת בו שונתה לכתובת הנכונה. זהו שירות ראוי לציון.

 

[אהובה.א]

יודע למה?

כי זה קרה בהרצליה פיתוח. אני שמחה שקיבלת שירות טוב וציינת זאת כאן. משוב חיובי הוא תמיד טוב. אנשים נוטים להתלונן או לקטר על כל דבר. לא תמיד הם יודעים לאמר מילה טובה על שירות טוב או על יחס הוגן שקיבלו. מאידך , אם הדבר היה קורה בקרית שמונה או ביפו - הייתי מברכת. האחרונים מקבלים יחס שונה לגמרי , לצערנו.