צליל התראה בשיחות נכנסות בווטסאפ נעלם

לאחרונה הצילצול בשיחות נכנסות בהווטסאפ נעלם מבלי ששיניתי משהו בהגדרות ונשאר רק הרטט. עברתי על כל ההגדרות ונראה שהכל תקין. מה זה יכול להיות? האם כדאי להתגבר על התקלה ע"י הסרת האפליקציה והתקנתה מחדש ובמקרה שכזה האם על הצ'טים לא ילכו לאיבוד?.
 
למעלה