צריכה עזרה אחרי מכירה

[אלינורתכשיטים]

צריכה עזרה אחרי מכירה

שלום לכן ,
שלשום היתה המכירה הראשונה שלי באטסי, כתוב לי שהתשלום היה דרך פייפל אבל כתוב לי בסטטוס ההזמנה not paid
איפה אני יכולה לראות אם שולם? אני מעכבת את המשלוח וממש חבל לי בהזמנה ראשונה. ...אשמח לעזרה דחופהה
תודה אלינור

 

[yauli747]

תכנסי לפייפאח ותראי שהכסף נכנס לחשבון שלך

 

[crit]

כנסי לפייפאל ובדקי אם הכסף נמצא שם

את גם אמורה לקבל במייל, מפייפאל, הודעה שהועבר כסף לחשבונך

 

[לימיצ]

לפעמים המייל מפייפאל מגיע לספאם של תיבת הדואר שלך

תבדקי אם אכן הוא נכנס (דרך פייפאל ישירות)
ואם כן, תחפשי בקטגוריות השונות של תיבת המייל שלך לאן המייל הגיע ותוודאי שהבאים יגיעו ישירות לאינבוקס.

ומזל טוב

אל תשכחי לעשות פולואפ על המכירה!

 

[אלינורתכשיטים]

גיליתי מה הבעיה

הכתובת מייל שלי באטסי שאמורה לקשר לפייפל שלי הייתה עם טעות, תיקנתי והכסף עדיין לא נכנס בדקתי בפייפל, ממש דחוף כי אני מעכבת את שליחת ההזמנה, מישו יודע מה לעשות?

 

[yauli747]

אם היה טעות בכתובת מייל אז הכסף נשלח לחשבון לא נכון

תיצרי קשר עם הלקוח ותבקשי שיבטל ויבצע שוב את ההזמנה