kazaaman שלום!
שלום! קראתי את הכתבה ואת התגובות של הקוראים. על פניו יתכן ונעשה אקט חד פעמי שאולי פגע בחלק מהמשתמשים אך סייע לאחרים. מכיוון שאין אני מכיר עוד פניות כאלה, כנראה שהעניין בכל אופן הסתדר, ורק חבל שהספק אכן לא דאג הוא ביוזמתו לפרסם את הדברים. אם ידוע לך או למישהו אחר על תופעות חוזרות כאלה או אחרות, כדאי לפנות גם לארגוני הצרכנים שיבדקו העניין מעבר לבדיקה העיתונאית, שהיא לא תמיד לעומק הדברים.
