קונה שהרס מוצר רוצה רוצה להחזיר אותו תמורת זיכוי

Arrowhead

New member
קונה שהרס מוצר רוצה רוצה להחזיר אותו תמורת זיכוי

שלום,
מכרתי כרטיס מסך דרך איביי, הכרטיס מסך היה במצב תקין לחלוטין (עבד אצלי ונבדק לפני שנמכר)

הקונה יצר איתי קשר וטוען שהכרטיס חובר למחשב עבד במשך שעה ואז הפסיק לשדר למסך שלו (הכרטיס כן נדלק, המאוררים מסתובבים אבל אין תמונה).

מה תהיה הדר הנכונה להתנהל מול \ מול איביי.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
"הרס"? נשמע שהמוצר נהרס בלי שום פעולת הריסה מצד הקונה

אולי ניזוק במשלוח אולי פשוט "עשה את שלו" (מהתיאור שלך נשמע שהוא לא חדש). כך או כך, התיאור של הקונה עונה להגדרה "שימוש סביר" וכרטיס שנמכר ומפסיק לעבוד בתוך שעה אינו דבר סביר. קח אחריות ותן לו החזר, תוכל לבקש ממנו להחזיר לך את המוצר אם אתה מעוניין (על חשבונך).
 

Arrowhead

New member
אולי פשוט לא הותקן כמו שצריך הוא שהחומרה של הקונה עשתה לו

משהו, הקונה יצר איתי קשר מספר ימים אחרי שהמוצר נאסף מהדואר, אין לי שום דרך לבדוק כמה זמן המוצר פעל באופן תקין.
 
למעלה