קונה שמשקר שהמוצר לא הגיע, מה לעשות? הקונה אומר שהמוצר שהוא הזמין לא הגיע. למוצר יש מס מעקב, ככה שבוודאות אני יודעת שהוא הגיע. מרגע הקנייה עבר חודש וחצי. ורק עכשיו הוא נזכר. מה לעשות במקרה כזה? אם הוא יחליט לפתוח קייס?
