קושיה לחג - סמסונג גלקסי J5

[Little Greenwood]

קושיה לחג - סמסונג גלקסי J5

אהלן
בעיה בגלקסי J5 - מסך ההתחלה של המכשיר נטען ונתקע על SAMSUNG וחוזר על התקלה בלופ.
ראיתי כמה סרטונים ביוטיוב על הנושא והצלחתי להגיע באמצעות לחיצה על אקורד של כפתורים למסך ביפנית ולאחריו למסך לחיבור USB. הורדתי את תוכנת SMART SWITCH (בכמה גרסאות) כדי לגבות ולפרמט את התוכנה אבל למרבה הצער היא לא מכירה במכשיר שלי להלן התמונה מצורפת.
מישהו מכיר את הבעיה ויכול לסייע לי בבקשה?
חג שמח!

אלי

 

[blzvi]

hard reset אין ברירה

כל החומר על הטלפון הולך לאיבוד .
https://www.pntbrother.com/samsung-galaxy-j5-how-to-hard-reset-soft-reset/

 

[Little Greenwood]

וואו, באסה. ושאלה -

אין אפשרות לגבות לפני כן?
ואיך אדע שזה בטוח יתקן את הטלפון?

 

[blzvi]

לצערי

אין שום דרך לבצע גיבוייםואין שום דרך לודא שזה יתקן את התקלה.
תתנחם בעובדה שאם אתה משתמש באפליקציות GOOGLE ומבצע סינכרונים אז הכל נשמר ברשת

 

[Little Greenwood]

תודה רבה!

ביצעתי, וזה באמת עזר להחיות את המכשיר.
איבדתי כמובן תמונות ותזכורות שהיו לי בפלאפון. אבל וואצפ שומר הרבה דברים והיה לי קובץ VCF של רוב אנשי הקשר אז ניצלתי במידת מה...

תודה וחג שמח

 

[blzvi]

חשבון גוגל מבצע סינכרון גם של תמונות

אז אם היה סינכרון אז גם התמונות לא הלכו לאיבוד .
בדוק במחשב בכתובת זו

 

[YosMan1]

לפני הריסט תנסה לעשות Wipe Cache Partition, שלא מוחק דאטה

How to clear the system cache on the Galaxy J5:
&nbsp
Turn the Galaxy J5 off.
Press and hold the Volume Up, Power, and Home buttons at the same time until the logo shows up and the phone vibrates.
Then let go of the Power button and continue to hold the other buttons.
Use the volume buttons to scroll down to highlight Wipe Cache Partition.
Press the Power button to select it.
Scroll down to Yes and press the Power button to select it.
Scroll to Reboot System Now and press Power to select it.
Your Galaxy J5 will reboot with a cleared system cache.