קניתי ב- wallashops אבל הם לא...
שלום לכולם ! לפני כשבועים קניתי בחנות מסויימת ב- wallashops זכרון למחשב. לאחר הקנייה התקשר אליי נציג wallashops במטרה לקחת את מספר כרטיס האשראי שלי... עד כאן הכל טוב ויפה... אבל מכאן.... לפי תקנון wallashops - הם אמורים לספק את המוצר תוך שבוע מביצוע ההזמנה (או חיוב כרטיס האשראי.. לצורך העניין זה לא משנה כרגע)... מאז עברו שבועיים... בינתיים - גם אותה חנות וגם חברת שליחויות חייבו את כרטיס האשראי שלי... משעבר שבוע והמוצר לא הגיע התחלתי לנג´ז ל- wallashops... התברר לי כי אותה החנות לא מוכנה לספק את הזכרון, פשוט כי המלאי (במחיר שהיה נקוב ב- wallashops) אזל וכנראה wallashops לא הייתה אמורה לאפשר לי לקנות את הזכרון.... נשאלת השאלה - למה כל זה צריך לעניין אותי כלקוח ? ל- wallashops עדיין אין תשובות.. הם אומרים: אנחנו צריכים זמן לבדוק, לחכור ולראות מה לעשות עם זה... החנות בינתיים לא מספקת את הזכרון, בטענה שאין להם אותו במלאי... מה אתם אומרים ? מה עליי לעשות ? אני יכול להגיד נפגש בבית משפט, אבל כמובן שאני עצמי לא בדיוק מעוניין להסחב בסחבת משפטית בגלל זכרון מחשב... נוסף על הזכרון - אילו פיצויים לדרוש ? תודה מראש...
שלום לכולם ! לפני כשבועים קניתי בחנות מסויימת ב- wallashops זכרון למחשב. לאחר הקנייה התקשר אליי נציג wallashops במטרה לקחת את מספר כרטיס האשראי שלי... עד כאן הכל טוב ויפה... אבל מכאן.... לפי תקנון wallashops - הם אמורים לספק את המוצר תוך שבוע מביצוע ההזמנה (או חיוב כרטיס האשראי.. לצורך העניין זה לא משנה כרגע)... מאז עברו שבועיים... בינתיים - גם אותה חנות וגם חברת שליחויות חייבו את כרטיס האשראי שלי... משעבר שבוע והמוצר לא הגיע התחלתי לנג´ז ל- wallashops... התברר לי כי אותה החנות לא מוכנה לספק את הזכרון, פשוט כי המלאי (במחיר שהיה נקוב ב- wallashops) אזל וכנראה wallashops לא הייתה אמורה לאפשר לי לקנות את הזכרון.... נשאלת השאלה - למה כל זה צריך לעניין אותי כלקוח ? ל- wallashops עדיין אין תשובות.. הם אומרים: אנחנו צריכים זמן לבדוק, לחכור ולראות מה לעשות עם זה... החנות בינתיים לא מספקת את הזכרון, בטענה שאין להם אותו במלאי... מה אתם אומרים ? מה עליי לעשות ? אני יכול להגיד נפגש בבית משפט, אבל כמובן שאני עצמי לא בדיוק מעוניין להסחב בסחבת משפטית בגלל זכרון מחשב... נוסף על הזכרון - אילו פיצויים לדרוש ? תודה מראש...