קניתי מכשיר מחנות...

קניתי מכשיר מחנות...

לגבי חוק ניתוק זיקה... אני מנוי של סלקום. אני רוצה לקבל את ההחזרים שמגיעים לי על פי חוק. הבעיה היא שאני מפחד שלמרות שיש לי הוכחות שקניתי מכשיר, הם לא יתנו לי כי יש לי כבר "תוכנית" של דקות. אם יעשו לי בעיות מה אוכל לטעון? נראה לכם שאני סתם דואג? בכל מקרה התוכנית היא משהו כמו 150 שקל ל400 דקות... משהו בסגנון. עכשיו שיש לי מכשיר משוכלל אני אשנה את התוכנית בכל מקרה כנראה. אני רוצה לבוא לסלקום מוכן. אנא עזרו לי תודה
 

BravoMan

Active member
זה פשוט:

יש לך חשבונית על שמך? זו כל ההוכחה שאתה צריך. לגבי התוכנית הקיימת: האם אתה עדיין בהתחייבות? אם כן, יש לך בעיה, כי יכולים לדפוק לך קנס יציאה. אם ההתחייבות פגה, לא יכולים לעשות לך כלום, וחייבים לתת לך את התוכנית החדשה. כמובן, שחברות סלולר תמיד משתדלות לדאוג שתשלם כמה שיותר, אבל אם תתקל בבעיות, פשוט תגיד שאתה רוצה לנייד את המספר לחברה המתחרה, ותראה איך בעורך פלא מביאים לך תוכנית משתלמת.
 
למעלה