קניתי מצרכים בחנות.באפליקציה בטלפון מופיע סכום החיוב פעמיים ,בדקתי בחנות במחשב שלהם זה מופיע רק פעם אחת.

[מוטי חוף]

עברו יומיים ועדיין באפ.רשום חיוב כפול .
יש לציין שבאפ. זהו רשום זמני בהתחלה .
מדובר בכרטיס אשראי .

 

[shaulreznik]

חסרים המון פרטים. באיזו אפליקציה מדובר, האם בבנק חויבת פעם אחת, ועוד.

 

[מוטי חוף]

חסרים המון פרטים. באיזו אפליקציה מדובר, האם בבנק חויבת פעם אחת, ועוד.

אפליקציה של בנק דיסקונט משולבת עם ויזה מפתח כסף ....ככה זה נקרא

*# כל רכישה שלי מופיעה בשורה נפרדת בבנק #*

כעת הסבר כיצד הסיפור הזה עובד .
1.כל קניה מחויבת בשורה נפרדת בבנק מיד לאחר הגילוח ברכישה,לא מחייבים בסכום אחד/בשורה אחת את כל הרכישות של החודש .
2.בתחילה מיד לאחר הגילוח יש חיוב של סכום הרכישה ורשום לצידו " זמני "
3.לאחר יום הוא מקבל את ההגדרה שרשום לצד סכום הרכישה : "קבוע "

במחשב של החנות סכום הרכישה מופיע רק פעם אחת.
הם אמרו לי שידוע להם שלפעמים יש חיוב כפול אצל הלקוח בגלל טעות בתקשורת שלא קשורה אליהם בכלל .
לאחר כמה ימים החיוב המיותר נופל ונמחק אצל הלקוח.