קניתי מקרר חדש וקיבלתי משומש
ואין לי כרגע עם מי לדבר...מדינה של גנבים. אולי מישהו יוכל לעזור לי, נמאס לי כבר מכל הטרטורים האלו... הסיפור המלא : קניתי את המקרר מחנות א.ל.מ. רשת חנויות חשמל לאחר שבוע קיבלתי את המקרר, כשבדקתי אותו גיליתי שבתוך המקרר יש מספר לא קטן של פגמים, שריטות, שקעים בדפנות הפנימיות, גומי מלוכלך בקיצור המקרר פגום או הגיע מתצוגה או שימוש קודם. פניתי ל א.ל.מ. רשת חנויות חשמל ממנה רכשתי את המקרר והם מסרו שעכשיו אני צריך לפנות ליבואן כי הם עשו את העבודה שלהם, פניתי ליבואן והם שלחו אליי איש שירות שיבדוק, לאחר יומיים חזרתי אליהם טלפונית והם החליטו שלא מגיע לי מקרר חילופי, ביקשתי שיעבירו אותי למנהל, דיברתי עם המנהל והוא לא הסכים להחליף את המקרר ובתמורה הציע לי קומקום חשמלי (בושה וחרפה). לא הסכמתי לקבל את הקומקום וההחלטה שלו. עכשיו אין לי עם מי לדבר, גם כשאני מתקשר ליבואן שנית המנהל לא מוכן לדבר יותר והפקידה מוסרת שאין לה מה לומר. אני חסר עונים מול החנות ששולחת אותי ליבואן ומול היבואן שלא רוצה לדבר איתי יותר. מה עושיםםםםםם אני עצבני שזה מרתיח אותי. זקוק לעזרה מגבוה
ואין לי כרגע עם מי לדבר...מדינה של גנבים. אולי מישהו יוכל לעזור לי, נמאס לי כבר מכל הטרטורים האלו... הסיפור המלא : קניתי את המקרר מחנות א.ל.מ. רשת חנויות חשמל לאחר שבוע קיבלתי את המקרר, כשבדקתי אותו גיליתי שבתוך המקרר יש מספר לא קטן של פגמים, שריטות, שקעים בדפנות הפנימיות, גומי מלוכלך בקיצור המקרר פגום או הגיע מתצוגה או שימוש קודם. פניתי ל א.ל.מ. רשת חנויות חשמל ממנה רכשתי את המקרר והם מסרו שעכשיו אני צריך לפנות ליבואן כי הם עשו את העבודה שלהם, פניתי ליבואן והם שלחו אליי איש שירות שיבדוק, לאחר יומיים חזרתי אליהם טלפונית והם החליטו שלא מגיע לי מקרר חילופי, ביקשתי שיעבירו אותי למנהל, דיברתי עם המנהל והוא לא הסכים להחליף את המקרר ובתמורה הציע לי קומקום חשמלי (בושה וחרפה). לא הסכמתי לקבל את הקומקום וההחלטה שלו. עכשיו אין לי עם מי לדבר, גם כשאני מתקשר ליבואן שנית המנהל לא מוכן לדבר יותר והפקידה מוסרת שאין לה מה לומר. אני חסר עונים מול החנות ששולחת אותי ליבואן ומול היבואן שלא רוצה לדבר איתי יותר. מה עושיםםםםםם אני עצבני שזה מרתיח אותי. זקוק לעזרה מגבוה
