לא מתעלמים ממך. פשוט לא יודעים
את התשובה לשאלה שלך. מדי פעם אנשים שקנו בחו"ל נגנים שונים שלא מטופלים על יד היבואנים (בגלל שנקנו בחו"ל) שואלים איפה ניתן לתקן את הנגנים. לצערי אין תשובה ברורה לשאלה הזו. אין בארץ מעבדות פרטיות יעודיות לנגנים. אני יכול להציע לך לשאול במעבדות של סטריאו, אולי הם יודעים לטפל בזה. אל תפתחי הרבה ציפיות. עוד דבר שאת יכולה לעשות, זה לדבר עם החברה בחו"ל: לשלוח להם מייל עם הסיפור שלך ולשאול אותם מה אפשר לעשות. אני צריך להזכיר לך שחברת ריאו סגרה את חטיבת הנגנים שלה ואני לא יודע מה קורה עם נושא השירות. אגב, אני מכיר לפחות יבואנית אחת שאין לה מעבדה בארץ ושולחת הכל לתיקון בחו"ל: ארקדיה לא מנהלת מעבדה בארץ וכל תקלה (במסגרת או שלא במסגרת האחריות) נשלחת לתיקון במטה החברה בהונג-קונג.
