רוצה להקפיא פוליסת חיים -בביטוח הישיר הפקסים שם לא עובדים ובמשך חודש אני מנסנ להקפיא אותה כי אין לי כיסוי בבנק יש לי את שמות כל המוקדניות שם ואף אחד לא עוזר לי להקפיא אותה מה עושים???? הפקס או תפוס או לא מחובר רשלנות של המערכת חן 0504448667