אצלי הדעות חלוקות בנושא..
כשאני מזמינה אוכל הבייתה, בין אם אוכל של סופר (30 ש"ח משלוח!!) או מסעדה (בערך 8-14 ש"ח משלוח),
אני לא משלמת טיפ.
למה? כי כל מה שהבנאדם עשה זה לנהוג, זה באמת לא כזה קשה, וגם ככה שילמתי אקסטרא כסף.
אם לא שילמתי מחיר משלוח (למשל בפיצריות שהמשלוח חינם), לעיתים אתן טיפ אך לא חובה, שוב, בגלל שהעבודה של הבנאדם לא כ-ז-ו קשה לדעתי.
בתור ברמנית מוסמכת (אמנם לא עוסקת בזה, אבל יודעת מה זה דורש), ומלצרית בעבר, אני יכולה להעיד שלעבוד בפאב/מסעדה זה הרבה יותר קשה מלהיות שליח.
לעמוד על הרגליים ולתזז במשך שמונה שעות, ללקוחות שלא מראים שום הוקרת תודה, ומאשימים אותך בכל דבר שקורה במסעדה על אף ש99 אחוז מהדברים הם אשמת הטבח/בעלים/מחשב הזמנות,
ואז עוד לא לקבל טיפ א"כ, שמה לעשות, התשלום של המלצרים הוא רק על בסיס טיפים, זה באסה.
אז כשאני מגיעה למסעדה, אני תמיד אשים 15 אחוז טיפ.
ולמשל אנשים שעובדים בשירות לקוחות, ועלתה פה השאלה "למה הם לא מקבלים טיפ?" אז, למיטב הבנתי הם מקבלים אחוזים לפי מכירות או משהו כזה, ככה שהשיטה שם פשוט פועלת אחרת..
אגב, לאנשי התקנות למינהם (מיזוג למשל), אני אמנם נותנת טיפ, אבל חושבת שאבסורד, כי למשל במזגן שלי לקחו על התקנה 1500 ש"ח על שעה עבודה, הלוואי ואני הייתי מקבלת 1500 ש"ח על שעה עבודה!! בוא נוריד עלות צינור וכאלה שטויות- לפחות 1000 ש"ח שהרוויח ועוד אבא שלי נתן לו טיפ מטורף..
בקיצור, זה עניין מסובך עבורי..
כשאני מזמינה אוכל הבייתה, בין אם אוכל של סופר (30 ש"ח משלוח!!) או מסעדה (בערך 8-14 ש"ח משלוח),
אני לא משלמת טיפ.
למה? כי כל מה שהבנאדם עשה זה לנהוג, זה באמת לא כזה קשה, וגם ככה שילמתי אקסטרא כסף.
אם לא שילמתי מחיר משלוח (למשל בפיצריות שהמשלוח חינם), לעיתים אתן טיפ אך לא חובה, שוב, בגלל שהעבודה של הבנאדם לא כ-ז-ו קשה לדעתי.
בתור ברמנית מוסמכת (אמנם לא עוסקת בזה, אבל יודעת מה זה דורש), ומלצרית בעבר, אני יכולה להעיד שלעבוד בפאב/מסעדה זה הרבה יותר קשה מלהיות שליח.
לעמוד על הרגליים ולתזז במשך שמונה שעות, ללקוחות שלא מראים שום הוקרת תודה, ומאשימים אותך בכל דבר שקורה במסעדה על אף ש99 אחוז מהדברים הם אשמת הטבח/בעלים/מחשב הזמנות,
ואז עוד לא לקבל טיפ א"כ, שמה לעשות, התשלום של המלצרים הוא רק על בסיס טיפים, זה באסה.
אז כשאני מגיעה למסעדה, אני תמיד אשים 15 אחוז טיפ.
ולמשל אנשים שעובדים בשירות לקוחות, ועלתה פה השאלה "למה הם לא מקבלים טיפ?" אז, למיטב הבנתי הם מקבלים אחוזים לפי מכירות או משהו כזה, ככה שהשיטה שם פשוט פועלת אחרת..
אגב, לאנשי התקנות למינהם (מיזוג למשל), אני אמנם נותנת טיפ, אבל חושבת שאבסורד, כי למשל במזגן שלי לקחו על התקנה 1500 ש"ח על שעה עבודה, הלוואי ואני הייתי מקבלת 1500 ש"ח על שעה עבודה!! בוא נוריד עלות צינור וכאלה שטויות- לפחות 1000 ש"ח שהרוויח ועוד אבא שלי נתן לו טיפ מטורף..
בקיצור, זה עניין מסובך עבורי..
