המלצה
הגעתי לפה די במקרה, אבל בכל אופן, אני ממש ממש ממליץ לך להימנע מגודדי. אני יודע, זה זול, מה זה כבר משנה, "מה כבר יכול להיות כל כך גרוע בחבילת אכסון" וכו' וכו'.
גם אני אמרתי את זה...
אכסון אתרים זה שירות שמה לעשות, דורש תמיכה זמינה פה ושם, אי אפשר להימנע מזה לחלוטין. משהו לא מוגדר כמו שצריך, יש איזו שגיאה, השרת לא זמין, ולא מדובר בבעיות נדירות במיוחד (אני זקוק לשירות טכני של שרת האירוח כמעט בכל פעם שאני מעלה אתר, ויש לי המון שנות ניסיון בתחום).
למרות שמדובר בחברה אמריקאית, יש להם שירות לקוחות ישראלי טיפוסי על כל המשתמע מכך (אבל הוא לא דובר עברית...) - שעות פעילות מוגבלות, אין כתובת מייל זמינה, לא עונים לפניות, זמני המתנה של שעה פלוס, נציגים טכניים מאוד לא מקצועיים שצריך ממש לשכנע אותם שאתה יודע על מה אתה מדבר ושהתקלה לא נמצאת אצלך בקוד ועוד ועוד מאפיינים של שירות של חברה ישראלית ששמה פס על הלקוחות שלה.
אני גם אמרתי לעצמי ש"מה זה כבר משנה" ו"חבל על הכסף". זה משנה. המלצה שלי - תתרחק. גם מבחינה טכנית - איכות השרתים והתגובה האטית לדעתי די מורגשים. לא היסטרי, אבל יש הבדל.
