רכישה באינטרנט וביטוח כרטיס אשראי
שלום רב, יש לי שאלה שקשורה במקרה של הונאה בעסקה האינטרנטית אני רכשתי מוצר באיי ביי בינואר השנה , שעלותו 115$ ושילמתי בכרטיס אשראי דרך פאי פל המוכר הוא בארה"ב, ומוצר נשלח אלי ברשום, אך אחרי חודשיים חזר למוכר, לא ברור מדוע. המוכר הבטיח לשלוח לי אותו , משך זמן, ונעלם. בגלל שעבר זמן רב- יותר מ3 חודשים לא יכולתי לפעול יותר במסגרת איי ביי או פאיי פל. השאלה שלי אם יש ביטוח של כרטיס אשראי במקרה זה? אני התקשרתי למחלקת מודיעין של ישראכארט ואמרו לי שגם להם יש לימיט של 3 חודשים, אך בפורום עזרה של אי באיי ישראלי אמרו שיש אפשרות לתבוע חברת אשראי במהלך שנה מעת הקניה על עסקה באינטרנט האם אפשר להבהיר כאן את הנושא? תודה מראש.
שלום רב, יש לי שאלה שקשורה במקרה של הונאה בעסקה האינטרנטית אני רכשתי מוצר באיי ביי בינואר השנה , שעלותו 115$ ושילמתי בכרטיס אשראי דרך פאי פל המוכר הוא בארה"ב, ומוצר נשלח אלי ברשום, אך אחרי חודשיים חזר למוכר, לא ברור מדוע. המוכר הבטיח לשלוח לי אותו , משך זמן, ונעלם. בגלל שעבר זמן רב- יותר מ3 חודשים לא יכולתי לפעול יותר במסגרת איי ביי או פאיי פל. השאלה שלי אם יש ביטוח של כרטיס אשראי במקרה זה? אני התקשרתי למחלקת מודיעין של ישראכארט ואמרו לי שגם להם יש לימיט של 3 חודשים, אך בפורום עזרה של אי באיי ישראלי אמרו שיש אפשרות לתבוע חברת אשראי במהלך שנה מעת הקניה על עסקה באינטרנט האם אפשר להבהיר כאן את הנושא? תודה מראש.