שאלה בנושא חשבון מספק שירות

שאלה בנושא חשבון מספק שירות

נאמר שיש זוג שלצורך התאזרחות בת הזוג, צריכים השניים להראות למשרד הפנים קיומים של חיים משותפים - בהם נדרשים להראות על קיומם של חיובים הנובעים מעצם החיים המשותפים ביחד.
ישנו תאגיד מים פרטי אשר בחיוב הזוג מציין רק את שמו של אחד מבני הזוג (הבעל) ולא האישה. אופן התשלום של הזוג הוא כשמתקבלת חשבונית, הלה ניגשים לבנק הדואר ומשלמים במזומן - כלומר אין הוראת קבע או שימוש בכרטיס אשראי.
בני הזוג מתעקשים על כך שירשם שמם במשותף בחשבונית אך תאגיד המים טוען מנגד שיש לו בעיה טכנית לעשות זאת וכן אין הוא חייב לעשות זאת משום חובה חוקית.

אני מחפש עיגון בתקנה/חוק כלשהו שיוכל לחייב את התאגיד לרשום את בני הזוג ביחד בחשבונית. כמובן שלו היו משלמים בהוראת קבע מחשבון משותף נאמר אז יש חוק בנושא...

תודה מראש
 
הם טוענים

לבעיה טכנית שקשורה למערכת המחשוב שלהם.
אני שואל אבל האם ברמה החוקית, יש עליהם חובה, בחשבונית לציין את שמות שני בני הזוג המשלמים את החשבון ? וזאת במיוחד לאור בקשת הזוג שנובעת מחשיבות הנושא.
 
למעלה