שאלה בקשר לטופס 58 לפני המילואים
שלום,
קיבלתי צו מילואים, והייתי צריך לנסוע לחו"ל (לא בתקופת המילואים) ולכן שלחתי לקישור בדואר רשום טופס 58 ביחד עם גלויית אישור המילואים בתקווה שהנושא יידון ביום הראיונות.
יום לפני יום הראיונות קיבלתי טלפון (כשהייתי בחו"ל) ונשאלתי אם אני מגיע למילואים, אמרתי כי שלחתי בדואר טופס 58 ובקשתי היא שיידונו בבקשה ביום הראיונות - המשקי"ת אמרה שתברר ותחזור אלי.
כמובן שאף אחד לא חזר.
עם חזרתי מחו"ל (חודש לפני ההתייצבות), התקשרתי לקישור, ושאלתי אם הם קיבלו את טופס 58, הם אמרו לי שהם לא מקבלים דואר וגם לא אוספים דואר. הופתעתי מאד.
הם ביקשו שאפקסס להם את הבקשה. ואכן פיקססתי.
ביררתי אם אכן הטופס הגיע ואכן אושר לי כי הוא הגיע והוא בטיפול הקישור. אציין שיש לנו מוקד מילואים באוגדה ואין קשר ישיר ממשי לקישור.
כבר עברו שבועיים מאז הגשתי את הטופס ונשארו שבועיים למילואים ואין שום תשובה. בכל פנייה טלפונית למוקד הם אומרים שעוד אין תשובה לבקשה.
כמה שאלות:
1) למרות שכתוב על טופס 58 שיש להחזיר תשובה עד 10 ימים מהגשת - מה הנוהל המקובל וכמה זמן לפני המילואים מקבלים תשובה?
2) האם יש מצב שלא מקבלים תשובה כלל (חיובית או שלילית) ומתעלמים ממנה. - זה תקין בכלל?
3) האם יש מצב שהבקשה "נפלה" בין הכיסאות ואין מי שמטפל או עוקב אחריה.
4) האם זה תקין שיחידה לא מקבלת ולא אוספת דואר? - זאת התשובה שקיבלתי משתי משקיות במוקד האוגדתי.
תמיד אפשר לפנות למגד אבל כל תשובה בע"פ לא מוזנת למחשב ויכולה לגרום לבעיות עתידיות - מה שלא אמור להיות עם הגשת טופס 58. גם לא מעוניין הבטחות בע"פ.
שלום,
קיבלתי צו מילואים, והייתי צריך לנסוע לחו"ל (לא בתקופת המילואים) ולכן שלחתי לקישור בדואר רשום טופס 58 ביחד עם גלויית אישור המילואים בתקווה שהנושא יידון ביום הראיונות.
יום לפני יום הראיונות קיבלתי טלפון (כשהייתי בחו"ל) ונשאלתי אם אני מגיע למילואים, אמרתי כי שלחתי בדואר טופס 58 ובקשתי היא שיידונו בבקשה ביום הראיונות - המשקי"ת אמרה שתברר ותחזור אלי.
כמובן שאף אחד לא חזר.
עם חזרתי מחו"ל (חודש לפני ההתייצבות), התקשרתי לקישור, ושאלתי אם הם קיבלו את טופס 58, הם אמרו לי שהם לא מקבלים דואר וגם לא אוספים דואר. הופתעתי מאד.
הם ביקשו שאפקסס להם את הבקשה. ואכן פיקססתי.
ביררתי אם אכן הטופס הגיע ואכן אושר לי כי הוא הגיע והוא בטיפול הקישור. אציין שיש לנו מוקד מילואים באוגדה ואין קשר ישיר ממשי לקישור.
כבר עברו שבועיים מאז הגשתי את הטופס ונשארו שבועיים למילואים ואין שום תשובה. בכל פנייה טלפונית למוקד הם אומרים שעוד אין תשובה לבקשה.
כמה שאלות:
1) למרות שכתוב על טופס 58 שיש להחזיר תשובה עד 10 ימים מהגשת - מה הנוהל המקובל וכמה זמן לפני המילואים מקבלים תשובה?
2) האם יש מצב שלא מקבלים תשובה כלל (חיובית או שלילית) ומתעלמים ממנה. - זה תקין בכלל?
3) האם יש מצב שהבקשה "נפלה" בין הכיסאות ואין מי שמטפל או עוקב אחריה.
4) האם זה תקין שיחידה לא מקבלת ולא אוספת דואר? - זאת התשובה שקיבלתי משתי משקיות במוקד האוגדתי.
תמיד אפשר לפנות למגד אבל כל תשובה בע"פ לא מוזנת למחשב ויכולה לגרום לבעיות עתידיות - מה שלא אמור להיות עם הגשת טופס 58. גם לא מעוניין הבטחות בע"פ.
