שאלה חשובה מאוד מאוד...
אני נכה רגליים ויש לי מעלון במדרגות. המעלון התקלקל ואני תקוע כבר שבועיים בבית והכל בגלל שהחברה "ד.סדן" מנצלים את הנכה חסר האמצאים ומבקשים 450 ש"ח על בדיקה בלבד . רק על זה שהוא בא 450 ש"ח ללא תיקון והחלפת חלקים. אני כלקוח שלהם מרגיש מנוצל ומרומה שמנצלים את החלש. הם אמרו לי שזו בעיה שלי ומכך מובן לי שמצידם לא אצא מהבית עד המוות עד שאשלם להם 450 ש"ח. שוד לאור יום. האם זה חוקי? לקחת סכומים כאלה ולנצל מצבים קריטים שמשבשים את מהלך החיים והכל עקב בצע כסף? אין חוקים בעיניין השירות ללקוח והסכומים שצריכים לקחת מלקוח ועוד במצבים מיוחדים? אני כבר שבועיים בבית ונראה לי שהמשיך להיות עוד שבועות רבים בלי לצאת. מבקש עזרה ממי שיכול להמליץ על פיתרון כלשהו. * דרך אגב פניתי גם לחברות אחרות ואף אחד לא יכול לתקן דאת המעלון כי הם לדא מכירים את הדגם.
אני נכה רגליים ויש לי מעלון במדרגות. המעלון התקלקל ואני תקוע כבר שבועיים בבית והכל בגלל שהחברה "ד.סדן" מנצלים את הנכה חסר האמצאים ומבקשים 450 ש"ח על בדיקה בלבד . רק על זה שהוא בא 450 ש"ח ללא תיקון והחלפת חלקים. אני כלקוח שלהם מרגיש מנוצל ומרומה שמנצלים את החלש. הם אמרו לי שזו בעיה שלי ומכך מובן לי שמצידם לא אצא מהבית עד המוות עד שאשלם להם 450 ש"ח. שוד לאור יום. האם זה חוקי? לקחת סכומים כאלה ולנצל מצבים קריטים שמשבשים את מהלך החיים והכל עקב בצע כסף? אין חוקים בעיניין השירות ללקוח והסכומים שצריכים לקחת מלקוח ועוד במצבים מיוחדים? אני כבר שבועיים בבית ונראה לי שהמשיך להיות עוד שבועות רבים בלי לצאת. מבקש עזרה ממי שיכול להמליץ על פיתרון כלשהו. * דרך אגב פניתי גם לחברות אחרות ואף אחד לא יכול לתקן דאת המעלון כי הם לדא מכירים את הדגם.