תלך לאתר של היצרן
בד"כ להם יש את התשובות הכי טובות. אפשר להתקין מחדש את הדרייברים, לבדוק אם הכבל עובד (להחליף אותו באחר), אם הסורק מחובר במקביל למשהו (למשל, המדפסת שלי מחוברת לסורק, שמחובר למחשב. אם אני סורקת משהו כשהמדפסת דלוקה, היא תיעלב ותדפיס דף עם האות U. לול) אז תחבר אותו בצורה פשוטה, ישירות. והדברים הברורים: תוודא שהוא מחובר לחשמל, שהאור בו דולק, שהוא מוגדר נכון במחשב ויכול להיות שצריך להגדיר בתוכנה, אם אפשר לפתוח את התוכנה שלו לא דרך פוטושופ ולסרוק .... ואני אחזור על הכותרת, הפתרון הכי טוב הוא האתר של היצרן.