שאלה לאריאלה

[אלכס נ]

שאלה לאריאלה

הבנתי ששאלות לגבי סלקום שואלים אותך, אז: מה קורה עם הטוקמן שלי כאשר נגמרים 3 שנות ההתחייבות?

 

[1אריאלה]

איזו התחייבות בדיוק יש לך בטוקמן?

 

[אלכס נ]

התחייבות להשאר

במסלול למשך 3 שנים. אני נמצא כרגע באמצע השנה השלישית. היום, כפי שהבנתי אין בטוקמן התחייבות. קונים מכשיר במחיר המלא וזהו. אז, לפני שנתיים וחצי, זה לא היה כך.

 

[1אריאלה]

תפרט בבקשה יותר על המסלול שלך

 

[אלכס נ]

לפני שנתיים וחצי לא היו

איזה 10 מסלולים שונים כמו היום בסלקום. היו סך הכל 2 מסלולים: אחד מסלול רגיל עם חשבון חדשי. ואחד מסלול עם כרטיסי שיחות - טוקמן. זה מסלול טוקמן רגיל, בלי שום תוספות (לייט, כוכבים, משפחה וכדומה...) קונים מכשיר. יש התחייבות ל 3 שנים וזהו.

 

[1אריאלה]

אז אין לך שום התחייבות

פשוט חילקת לעצמך את התשלומים על המכשיר. אך אל תיקח את תשובתי כמוחלטת. תפנה לשרות לקוחות שיחת חינם 777*

 

[אלכס נ]

זה *778

 

[1אריאלה]

צודק... אני עייפה.... מצטערת../images/Emo9.gif

 

[אלכס נ]

לא חילקתי, שילמתי ישר הכל

שילמתי במזומן 660 ש"ח, ואני אומר לך - יש התחייבות. יש אפילו דמי יציאה. בשנה השלישית - שלוש מאות ומשהו ש"ח. אבל אני לא מתכוון לצאת מהתכנית. המכשיר מונח אצלי במגירה, ומחכה שם. לא, סתם, לפעמים אני משתמש בו, יש בו אפילו קצת תקציב. אני פשוט רציתי לדעת מה לעשות איתו בסוף התכנית אני מתכוון כמובן לרשת סלקום. ברור שאני יכול להחזיר אותו לרשת אחרת, ולקבל....

 

[אלכס נ]

מה, את עובדת בסלקום?

כפי שהבנתי ממאיר, באחת ההודעות שלו. חשבתי שאת פשוט אוהבת אותם, ולא עובדת אצלהם.

 

[m e i r]

עוד פעם מאיר?

אלכס אכפת לך להביא קישור לציטוט שלי שאומר שאריאלה היא לא עובדת סלקום?

 

[אלכס נ]

לא הבנת אותי נכון

התכוונתי שאתה אמרת שהיא כן עובדת. אני חשבתי שהיא לא.