שאלה לגבי כשל תמורה

double pass

New member
שאלה לגבי כשל תמורה

שלום ותודה מראש היו לי כרטיסי טיסה פנימית בתאילנד. הטיסה בוטלה, פניתי לmax חברת כרטיס האשראי שאיתה שילמתי, ביקשתי לבצע כשל תמורה, מילאתי טפסים והם זיכו אותי. זה זמני עד שיסיימו בירור מול החברה ואם לא יצליחו שם להוכיח שאכן קיבלתי את הטיסה (כמובן שלא יצליחו) הזיכוי יהפך לקבוע. זוג חברים שלנו קנו כמונו את אותם כרטיסים שבוטלו, רק שהם רכשו עם אמריקן אקספרס. שם מסתבר, הנוהל הוא הפוך. אמריקן פונים לחברה לבירור האם הטיסה כן סופקה, ורק אם לא יצליחו שם לספק הוכחה שהטיסה התקיימה, אז יזכו את הסכום בכרטיס. שאלתי היא: האם זה עניין של נוהל וכל חברה עושה איך שבא לה? חיפשתי בחוק כרטיסי חיוב ולא מצאתי משהו, אלא רק על עסקה בה חלק מהתשלום שולם. פה כאמור שולם הכל. אודה להארות אם ישנן. תודהה!
 

GoldenEyes

Well-known member
כל חברת אשראי פועלת כראות עיניה

ו"מתרגמת" את החוק איך שנוח לה.
 
משמח לשמוע שזה הנוהל אצלם

(החברה הראשונה שציינת) מאחר והיום אני משתמש בכרטיס חוץ בנקאי שלהם בתור כרטיס האשראי הבלעדי שלי. מרוצה מהם בהרבה בחינות משמעותית לעומת החברות האחרות שהייתי לקוח שלהן.
 
למעלה