שאלה לפני תביעה
שלום רב,
אני לקוח באורנג שנים רבות בחבילה כוללת של 199 ש"ח כולל מע"מ .
החבילה שלי כוללת 500 דקות+500 SMS + חבילת גלישה 2 גיגה + עלות מכישר אייפון של 119 ש"ח . צירפתי צילום חשבון לדוגמא
כל חודש קיבלתי 199 ש"ח בלבד כולל מע"מ במידה ולא חרגתי מהחבילה .
עכשיו נודע לי שאם אני מבצע ניוד לחברה אחרת לפי חוק התקשורת שיש, פתאום עלות המכשיר שהיתה 119 ש"ח כולל מע"מ בתוך החבילה הכללית העלות תהיה
140 ש"ח , כי בגלל שהחשבונית יוצאת רק על המכשיר הם מוסיפים פתאום 17 % מע"מ.
השאלה אם זה תקין ?
כי כל החשבוניות עד היום עלות המכשיר כללה מע"מ, אז למה פתאום המחיר לא יכלול מע"מ והם יעשו חישוב אחר כי עזבתי אותם ?
תודה
שלום רב,
אני לקוח באורנג שנים רבות בחבילה כוללת של 199 ש"ח כולל מע"מ .
החבילה שלי כוללת 500 דקות+500 SMS + חבילת גלישה 2 גיגה + עלות מכישר אייפון של 119 ש"ח . צירפתי צילום חשבון לדוגמא
כל חודש קיבלתי 199 ש"ח בלבד כולל מע"מ במידה ולא חרגתי מהחבילה .
עכשיו נודע לי שאם אני מבצע ניוד לחברה אחרת לפי חוק התקשורת שיש, פתאום עלות המכשיר שהיתה 119 ש"ח כולל מע"מ בתוך החבילה הכללית העלות תהיה
140 ש"ח , כי בגלל שהחשבונית יוצאת רק על המכשיר הם מוסיפים פתאום 17 % מע"מ.
השאלה אם זה תקין ?
כי כל החשבוניות עד היום עלות המכשיר כללה מע"מ, אז למה פתאום המחיר לא יכלול מע"מ והם יעשו חישוב אחר כי עזבתי אותם ?
תודה