שאלה מציקה מאד
היי קניתי מצלמת סטילס דיגיטלית בסוני יישפאר (היבואן)אשר כוללת 3 שנים אחריות (בתשלום כמובן). המצלמה התקלקלה לי לאחר חודש וחצי. העברתי את המצלמה לסוני לתיקון והמצלמה שוכבת שם כבר שלושה שבועות בתיקון בתואנה שאין הם מצליחים לאתר את החלק הדרוש (עדשת מצלמה)לא בארץ ולא בעולם ובנוסף הנציגה מעדכנת אותי שבשבועיים הקרובים אין סיכוי שהחלק יגיע או לחילופין שיימצאו אותו. לשאלתי: האם יש חוק המחייב לתקן מכשיר חשמלי בתקופת זמן מסויימת? האם ישנה דרך משפטית לטפל בבעייה? אם כן כיצד? אשמח לקבל גם המלצות שונות לדרכים בטיפול בבעייה הממרמרת נורררררררא... תודה רבה על התייחסותכם.
היי קניתי מצלמת סטילס דיגיטלית בסוני יישפאר (היבואן)אשר כוללת 3 שנים אחריות (בתשלום כמובן). המצלמה התקלקלה לי לאחר חודש וחצי. העברתי את המצלמה לסוני לתיקון והמצלמה שוכבת שם כבר שלושה שבועות בתיקון בתואנה שאין הם מצליחים לאתר את החלק הדרוש (עדשת מצלמה)לא בארץ ולא בעולם ובנוסף הנציגה מעדכנת אותי שבשבועיים הקרובים אין סיכוי שהחלק יגיע או לחילופין שיימצאו אותו. לשאלתי: האם יש חוק המחייב לתקן מכשיר חשמלי בתקופת זמן מסויימת? האם ישנה דרך משפטית לטפל בבעייה? אם כן כיצד? אשמח לקבל גם המלצות שונות לדרכים בטיפול בבעייה הממרמרת נורררררררא... תודה רבה על התייחסותכם.