שלחתי למשטרה טופס מכוון על דיווח של תאונת דרכים שעברתי. קיבלתי מהם מייל חזרה שבו הם אמרו שפנייתי התקבלה ותועבר לגורם המתאים...שאלתי היא בעצם מתי אני אמור לקבל את האישור עצמו?