שאלה של מתחיל

[miks1702]

שאלה של מתחיל

שלום, לפני כחודש רכשתי ספידומטר לאופניים מחברה אנגלית ע"ס 25$. אתמול יצרתי קשר עם המוכר ושאלתי אותו מתי המשלוח יצא לישראל. תשובתו הייתה שהמשלוח יצא ב-7 לאפריל מאנגליה ע" Royal AirMail. שאלתי היא (סליחה על הבורות), מי הגורם בארץ שאמור ליצור איתי קשר ראשוני ולהודיע לי על הגעת המשלוח ?

 

[באגסבאני]

אהלן

אם הפריט הוא קטן ולא כולל משהו מתכתי (וישנה חשבונית בחבילה), אז כנראה שהוא לא יעצר במכס ויגיע לסניף הדואר שלך, משם ישלחו לך פתק לבוא לאסוף את החבילה (יהיה לך פירוט על הפתק).

 

[miks1702]

OK ואם המכשיר גדול יותר

והוא כן נעצר במכס, האם המכס מיידע אותי על כך ? ואם כן, האם צריך להגיע אליהם פיזית ולשחחר אותו ? תודה.

 

[באגסבאני]

ישלחו לך מכתב מהמכס

אשר מודיע לך לבוא לשחרר את החבילה (תל אביב) - זאת אפשרות אחת. האפשרות השניה היא שזה יישלח מהמכס לסניף דואר שלך ותצטרך לשלם את עלות המכס בסניף עצמו - גם כאן תקבל מכתב שמודיע לך מה לעשות. בהצלחה.

 

[miks1702]

תודה רבה , עשית לי סדר בעניין.

 

[דייג שמח]

לא סביר שיתעכב במכס

המוצר כן יכול להיעצר בגלל שהוא מגיע בחבילה גדולה אבל לא סביר שהוא יתעכב יותר מיום כיוון שיש מכס על מוצרים שערכם מעל ל-50 דולר.(כולל דמי משלוח !!) לפי דעתי יש בעיה אחרת עם המשלוח כיוון שמשלוח אוירי מבריטניה אינו לוקח 10-14 יום. נסה לברר עם המוכר אם הוא שלח את המוצר בדואר רשום ובקש ממנו את מספר העקיבה (TRACK NUMBER) ובדוק אותו באתר של דואר ישראל. בהצלחה

 

[miks1702]

תודה , אברר זאת איתו.