להתחיל לשאול
למשל - מה מזמינים? (האם צריך קירור? האם יש חשיבות למהירות ההגעה? האם צריך לשמור על תנאים ספציפיים כי מובילים אוכל?)
מי אוסף? (האם צריך יותר ממשאית אחת? האם אכפת לי מה קורה מהרגע בו הספינה הגיעה לנמל?)
מי משתמש במערכת? (נהגים? מנהלי מחסנים? לקוחות קצה?) אילו נתונים כל משתמש צריך?
כמה משתמשים בו זמנית יש?
מאילו מכשירים משתמשים במערכת? (ציוד מיוחד על הספינה? אפליקציה לטאבלט?)
האם המערכת מקבלת עדכונים מהספינה בזמן אמת? האם לספינה יש ערוץ תקשורת שעובד לכל אורך הדרך עם המערכת?
עד כמה סודי המידע לגבי התכולה? (האם אנחנו מובילים נשק לצבא? האם מדובר בחברה אחת שמנסה להסתיר את מקור האספקה שלה מהמתחרים?האם זו פשוט ספינת דואר?)
 
 
בקיצור - המון דברים שיכולים להשתנות בין מגוון מערכות שכולן עונות על התיאור הכללי.
כתלות בתשובות האלה הבדיקות יכולות להיות מגוונות - פונקציונליות, שימושיות (אם המשתמשים לא טכנולוגיים מאוד, או משתמשים במערכת בתנאים לא אופטימליים), תקשורת (אם הספינה צריכה לשמור על חיבור לווייני בלב ים יהיו שיבושים), אבטחת מידע, עומסים, נגישות, חומרה ייעודית ובערך כל דבר אחר.