שאלות על דרכים להתמודדות עם comment spammer
שלום לדורון ולשאר הגולשים כאן. בעבר גלשתי כאן יותר. וחזרתי שוב לבעייה אינטרנטית משפטית. קודם כל הקדמה: בשבועות האחרונים, גיליתי שחצי העולם, אשתו וגם הפורום שאני מנהל מותקפים ע"י comment spammer (רצ"ב דוגמאות): http://www.bsh.co.il/forums/ShowMessage2.asp?Id=1176234&Fnumber=179&SunId=763891 מדובר במליונים רבים של הודעות, שנועדו לקדם אתרים שלכאורה מוכרים תרופות, ועל פי חשד ייתכן שהם קשורים לגניבת זהויות והונאות כרטיסי אשראי. מבירור על כתובות ה IP, מדובר כנראה ברובוט שמופעל במקור ע"י גורמים בסין, והוא פועל באמצעות מחשבים שהשתלטו עליהם בישראל. מדובר במספר מוגבל של עשרות כתובות IP, כמעט כולן ממרחב כתובות שמשויך לבזק בינלאומי (ושתי כתובות מ 012 שגם היא לא פותרת את הבעיה). פניה אליהם לטיפול בבעיה, העלתה התשובה הבאה: "... שלום, יש כרגע קושי טכני לאתר לקוחות המחוברים עם כתובות XXXXXXXXXX בשל תצורת החיבור שלהם (כבלים ללא חייגן) אנו זקוקים לשיתוף פעולה עם חברת הכבלים HOT אשר דרך הציודים שלה ניתן לאתר מי מחובר על פי כתובות ה-IP. העניין הוא שהם לא משתפים פעולה עם ספקיות האינטרנט ולכן הנתונים לא נגישים לנו בשלב זה. בברכה, ..." אולי זה חלק מההסבר על הידיעות שישראל, יחסית לגודלה, מובילה בפעילויות זדוניות באינטרנט אינן חדשות, כגון: http://www.pcon.co.il/v5/ResearchItem.asp?id0=58 התקפות אלו אינן מוסיפות לנו שם טוב וגורמות נזקים לגולשים ולבעלי אתרים לגיטימיים. כדאי להיות מודעים לכך שאתרים כמו http://www.projecthoneypot.org כבר סימנו מחשבים כאחראים לזיהום. הם מספקים חינם שירותי איתור הצפות וגם חסימת אתרים. אם אנחנו לא רוצים שגולשים ושרתים ישראלים יחסמו לגלישה גורפת כדאי שהנושא יטופל בהקדם. אני מתלבט אם לפרסם את רשימת הכתובות שעליהן כנראה השתלטו. אני לא רואה שום סיבה מדוע שבזק בינלאומי לא תחסום את הכתובות האלו חד צדדית, אפילו ללא הודעה מוקדמת, בשל מה שנראה לכאורה כהפרת תנאי השימוש שלה: http://www.bezeqint.net/PageText.aspx?cc=011002 כדאי שמה שנראה כתחרות עסקית בין החברות לא תפגע בגולשים ובעסקים תמימים שאינם קשורים לעניין. עד כאן ההקדמה ועכשיו לשאלות: 1. מה אתם ממליצים לעשות? 2. האם הפירוש שלי לתנאי הסכם השימוש נכון? 3. האם יש אפשרות לפעול (או לאיים בפעולה) באמצעות משרד התקשורת בשל הפרת תנאי הרשיון: ראה למשל הסעיפים בהסכם הרשיון של 012 באתר משרד התקשורת: ". מניעת הונאות 56.1 בעל הרשיון ינקוט בצעדים מתאימים וסבירים למניעת הונאות ויקיים מערכת בקרה ומעקב כדי לוודא, ככל שניתן, שמקבל שירות לא יחויב בעד שיחות שלא ביצע או שירותים שלא צרך ויזכה את מקבל השירות במידה וחויב בטעות בגין שיחות או שירותים כאמור. 56.2 בעל הרשיון ישתף פעולה עם בעלי רשיונות אחרים באיתור הונאות ומניעתן. 56.3 בעל הרשיון יקים ויפעיל אמצעים מתקדמים ויעילים לאיתור תנועה בלתי חוקית ומניעתה בזמן אמיתי או בזמן אמיתי בקירוב." 4. האם מותר לפרסם את כתובות ה IP שמהן פועלים הרובוטים? בתודה מראש
שלום לדורון ולשאר הגולשים כאן. בעבר גלשתי כאן יותר. וחזרתי שוב לבעייה אינטרנטית משפטית. קודם כל הקדמה: בשבועות האחרונים, גיליתי שחצי העולם, אשתו וגם הפורום שאני מנהל מותקפים ע"י comment spammer (רצ"ב דוגמאות): http://www.bsh.co.il/forums/ShowMessage2.asp?Id=1176234&Fnumber=179&SunId=763891 מדובר במליונים רבים של הודעות, שנועדו לקדם אתרים שלכאורה מוכרים תרופות, ועל פי חשד ייתכן שהם קשורים לגניבת זהויות והונאות כרטיסי אשראי. מבירור על כתובות ה IP, מדובר כנראה ברובוט שמופעל במקור ע"י גורמים בסין, והוא פועל באמצעות מחשבים שהשתלטו עליהם בישראל. מדובר במספר מוגבל של עשרות כתובות IP, כמעט כולן ממרחב כתובות שמשויך לבזק בינלאומי (ושתי כתובות מ 012 שגם היא לא פותרת את הבעיה). פניה אליהם לטיפול בבעיה, העלתה התשובה הבאה: "... שלום, יש כרגע קושי טכני לאתר לקוחות המחוברים עם כתובות XXXXXXXXXX בשל תצורת החיבור שלהם (כבלים ללא חייגן) אנו זקוקים לשיתוף פעולה עם חברת הכבלים HOT אשר דרך הציודים שלה ניתן לאתר מי מחובר על פי כתובות ה-IP. העניין הוא שהם לא משתפים פעולה עם ספקיות האינטרנט ולכן הנתונים לא נגישים לנו בשלב זה. בברכה, ..." אולי זה חלק מההסבר על הידיעות שישראל, יחסית לגודלה, מובילה בפעילויות זדוניות באינטרנט אינן חדשות, כגון: http://www.pcon.co.il/v5/ResearchItem.asp?id0=58 התקפות אלו אינן מוסיפות לנו שם טוב וגורמות נזקים לגולשים ולבעלי אתרים לגיטימיים. כדאי להיות מודעים לכך שאתרים כמו http://www.projecthoneypot.org כבר סימנו מחשבים כאחראים לזיהום. הם מספקים חינם שירותי איתור הצפות וגם חסימת אתרים. אם אנחנו לא רוצים שגולשים ושרתים ישראלים יחסמו לגלישה גורפת כדאי שהנושא יטופל בהקדם. אני מתלבט אם לפרסם את רשימת הכתובות שעליהן כנראה השתלטו. אני לא רואה שום סיבה מדוע שבזק בינלאומי לא תחסום את הכתובות האלו חד צדדית, אפילו ללא הודעה מוקדמת, בשל מה שנראה לכאורה כהפרת תנאי השימוש שלה: http://www.bezeqint.net/PageText.aspx?cc=011002 כדאי שמה שנראה כתחרות עסקית בין החברות לא תפגע בגולשים ובעסקים תמימים שאינם קשורים לעניין. עד כאן ההקדמה ועכשיו לשאלות: 1. מה אתם ממליצים לעשות? 2. האם הפירוש שלי לתנאי הסכם השימוש נכון? 3. האם יש אפשרות לפעול (או לאיים בפעולה) באמצעות משרד התקשורת בשל הפרת תנאי הרשיון: ראה למשל הסעיפים בהסכם הרשיון של 012 באתר משרד התקשורת: ". מניעת הונאות 56.1 בעל הרשיון ינקוט בצעדים מתאימים וסבירים למניעת הונאות ויקיים מערכת בקרה ומעקב כדי לוודא, ככל שניתן, שמקבל שירות לא יחויב בעד שיחות שלא ביצע או שירותים שלא צרך ויזכה את מקבל השירות במידה וחויב בטעות בגין שיחות או שירותים כאמור. 56.2 בעל הרשיון ישתף פעולה עם בעלי רשיונות אחרים באיתור הונאות ומניעתן. 56.3 בעל הרשיון יקים ויפעיל אמצעים מתקדמים ויעילים לאיתור תנועה בלתי חוקית ומניעתה בזמן אמיתי או בזמן אמיתי בקירוב." 4. האם מותר לפרסם את כתובות ה IP שמהן פועלים הרובוטים? בתודה מראש