שוב בלאגן בדואר-ישראל

[JEK12345JEK]

לקוחות מתלוננים על חבילות שהגיעו לארץ אך לא מחולקות במשך כחודש ימים ותקועות כנראה בנתב"ג או במרכז המסירה של דואר ישראל

חבילות שמגיעות לערים אחרות ואיסוף תוך כדי שיפוץ: שוב בלגן בדואר

לקוחות מתלוננים על חבילות שנחתו בארץ ולא מועברות למסירה במשך כחודש וחבילות שנשלחו לחו"ל דרך אקופוסט ומתעכבות בארץ שבועות. מרכז המסירה החדש בת"א בעיצומו של שיפוץ ואין מקומות ישיבה. והשיא: החברה ביטלה את האפשרות לשלוח הודעות בפייסבוק

www.ynet.co.il

 

[GoldenEyes]

לקוחות מתלוננים על חבילות שהגיעו לארץ אך לא מחולקות במשך כחודש ימים ותקועות כנראה בנתב"ג או במרכז המסירה של דואר ישראל

חבילות שמגיעות לערים אחרות ואיסוף תוך כדי שיפוץ: שוב בלגן בדואר

לקוחות מתלוננים על חבילות שנחתו בארץ ולא מועברות למסירה במשך כחודש וחבילות שנשלחו לחו"ל דרך אקופוסט ומתעכבות בארץ שבועות. מרכז המסירה החדש בת"א בעיצומו של שיפוץ ואין מקומות ישיבה. והשיא: החברה ביטלה את האפשרות לשלוח הודעות בפייסבוק

www.ynet.co.il

למה שוב ?
תמיד היה שם בלאגן
הדואר מרשה לעצמו להתעלל באנשים שזקוקים לשירותיו
והרי לא יהיה כדבר הזה שלא יהיה דואר ישראל במדינתנו , והם מנצלים את זה טוב טוב
מה חדש בזה שמטרטרים אנשים לקבל חבילות בעיר אחרת ?
יש ליד הבית שלי מרכז חלוקת חבילות
אבל כשאני מקבל משלוח מחו"ל מטרטרים אותי למקומות אחרים בעיר , שצריך לנסוע באוטובוס לשם

 

[z1george]

היום בתכנית חיות כיס, ערוץ 11 בשעה 19 בערב, שאול אמסטרדמסקי ישאל את מנכל הדואר שאלות של צופים שהגיעו אליו בטוויטר. את המעטים שאינם מכילים מילים פוגעניות

 

[GoldenEyes]

היום בתכנית חיות כיס, ערוץ 11 בשעה 19 בערב, שאול אמסטרדמסקי ישאל את מנכל הדואר שאלות של צופים שהגיעו אליו בטוויטר. את המעטים שאינם מכילים מילים פוגעניות

ויהיו לו התשובות הלקוניות והמתחמקות
הרבה הזמנות מחו"ל
קורונה
סגרים
ושאר ירקות

 

[JEK12345JEK]

היום בתכנית חיות כיס, ערוץ 11 בשעה 19 בערב, שאול אמסטרדמסקי ישאל את מנכל הדואר שאלות של צופים שהגיעו אליו בטוויטר. את המעטים שאינם מכילים מילים פוגעניות

לאן נעלם מנכ"ל דואר-ישראל?
לא היה אמש שום אייטם בתוכנית בנושא הדואר

 

[WHAAAT]

לאן נעלם מנכ"ל דואר-ישראל?
לא היה אמש שום אייטם בתוכנית בנושא הדואר

איזה תירוצים הוא כבר יכל לתת על ההתנהלות הבזיונית שלהם?

 

[GoldenEyes]

איזה תירוצים הוא כבר יכל לתת על ההתנהלות הבזיונית שלהם?

כתבתי כבר למעלה

 

[WHAAAT]

כתבתי כבר למעלה

היה יותר בכיוון שאלה רטורית אבל תודה על הפירוט שלך.

 

[JEK12345JEK]

לפי הנחיות "איגוד הדואר הבינלאומי" ישראלים יידרשו לדווח על שווי חבילות ותכולתן בעת משלוח לחו"ל החל מינואר 2021

מינואר: ישראלים יחוייבו לדווח על שווי חבילה לחו"ל

ישראלים שביקשו לשלוח לאחרונה חבילות לחו"ל קיבלו הודעת סמס לפיה "חובה לצרף מראש מידע ממוחשב לכל משלוח לחו"ל על פי הנחיות איגוד הדואר הבינ"ל". בדואר ישראל מסבירים כי החל מינואר 2021, תהייה חובת דיווח על פרטי התכולה ועל ערכה

www.ynet.co.il

 

[JEK12345JEK]

אי אפשר יותר להיכנס לסניף הדואר בלי תור
דואר ישראל תחייב הגעה ל70 מתוך 700 מסניפיה עם זימון תור בלבד בכמה עשרות ערים
אפשר יהיה להזמין תור באפליקציה דרך תור-בקליק או במוקד 171, החברה לא מציעה זאת כאופציה כפי שעשתה בעבר אלא למעשה אוסרת על צרכנים להגיע לסניף ללא הזמנת תור, מי שיגיע כן לסניף יקבל בשלב הראשון הדרכה כיצד להזמין תור

דואר ישראל מגבילה שירות בעשרות סניפים: תגיעו עם תור בלבד

70 סניפים מתוך 700, שביניהם סניפים בירושלים, באר שבע, חיפה, ראשון לציון ותל אביב, יהפכו לסניפים ללא הגעה ספונטנית למעט לבני 80 ומעלה ולאנשים עם מוגבלות. דואר ישראל: "בפיילוט שנערך לקוחות שהזמינו תור חיכו 6 דקות בממוצע. כחלק משיפור השירות הורחבו הקצאות התורים באתר ובמוקד"

www.ynet.co.il

 

[לוייםLEVIM]

כאשר מאות אלפי ישראלים הסתערו על אתרי הקניות בחו"ל לפני חודשיים בעקבות בלאק פרידיי
אורית תושבת יוקנעם השתתפה בחגיגה הגדולה היא רכשה ממספר אתרים בגדים שמלות ונעליים ב1,500 שקלים
שבועיים עברו אך אף חבילה לא הגיעה ואז הגיע המייל, פתאום אני מקבלת הודעה למייל שלי שמחכה לי חבילה בדואר-ישראל ללא פירוט ושאני צריכה לשלם 50 שקל כדי לשחרר אותה שחזרה אורית, חזרתי אליהם ביקשו ממני את פרטי האשראי ואת מספר הקוד מאחורי גב הכרטיס לא חשדתי בכלום

עוקץ המשלוחים: שולחים הודעה, וגונבים את פרטי האשראי

ישראלים שחיכו לחבילות שהזמינו בבלאק פרידיי קיבלו הודעה שמבקשת מהם לשלם על שחרור חבילה. רק אחרי כמה ימים גילו שנעקצו באלפי שקלים. "שיחת טלפון של שתי דקות הייתה מונעת את כאב הראש", אומר גורם במשטרה

www.mako.co.il