sharonini1
New member
שימוש בכרטיס האשראי ללא אישור בלוטו
לכל צוות אמנון לוי שלום רב! הסיפור שלי הוא כזה: ראיתי בעתון ידיעות אחרונות פרסומת לחברת לוטונט אשר הציגה מבצע "מפתה" שטען כך: בסכום של 2400 ש"ח לשנה אפשרות לבחור 2 אותיות ו-5 מיספרים קבועים אשר הנך משחק איתם לאורך שנת המבצע. המבצע כלל ארוחה במסעדת אלגאוצ'ו ו 2 שעונים לכל רוכש המבצע. היתקשרתי,דיברתי עם נציג שרות בשם יוסי שלו מסרתי את פרטיי האישיים כולל מ"ס כרטיס האשראי האישי שלי וסגרתי איתו על העיסקה. לאחר כחצי שעה חזר אליי נציג השרות(יוסי) ואמר שאין באפשרותי לבצע את העיסקה מכיוון שמיסגרת האשראי שלי היא נמוכה מסכום המבצע,בזמן השיחה הבנתי כי המבצע "גדול עלי" וביטלתתי,נציג השירות נענה לסרובי ואמר כי העיסקה מבוטלת!!! למרות זאת בדקתי בתדפיס האשראי שלי ולתדהמתי היסתבר כי כספי ניגבה והעיסקה היתבצעה, ולא רק שהיתבצעה ללא הסכמתי אלה גם ניסו להערים עליי בכך שגבו את כספי בקרדית כך שלא יחסם הכרטיס ואני לא יוכל לשים לב(השערה)לנעשה. במשך חצי שנה אני בקשר טלפוני עם מנהלי החברה לוטונט רועי ורות(כך טענו) ומהם שמעתי כי הנושא מטופל וכי יחזרו אליי בהקדם,בפעם האחרונה שדיברתי איתם אמרו כי העיסקה בוטלה והעיסקה באמת בוטלה (אין ביכולתי להישתתף במישחק והמתנות שהובטחו לי לא נישלחו ) אך כספי ניגבה על הסכום של 1400 ש"ח. המישתמע מכך שכספי נילקח ללא הסכמתי ובלא תמורה,אבקש את עזרתכם בנושא הגנבה שהיתבצעה על ידי חברה המוכרת בארץ מזה שנים. בתודה מראש מיטל ימיני (מלכה) ת.ז-39873930 ר"ח- הכנענים 3/20 אילת. מ"ס טלפון:08-6378749 פלאפון:0507868831.
לכל צוות אמנון לוי שלום רב! הסיפור שלי הוא כזה: ראיתי בעתון ידיעות אחרונות פרסומת לחברת לוטונט אשר הציגה מבצע "מפתה" שטען כך: בסכום של 2400 ש"ח לשנה אפשרות לבחור 2 אותיות ו-5 מיספרים קבועים אשר הנך משחק איתם לאורך שנת המבצע. המבצע כלל ארוחה במסעדת אלגאוצ'ו ו 2 שעונים לכל רוכש המבצע. היתקשרתי,דיברתי עם נציג שרות בשם יוסי שלו מסרתי את פרטיי האישיים כולל מ"ס כרטיס האשראי האישי שלי וסגרתי איתו על העיסקה. לאחר כחצי שעה חזר אליי נציג השרות(יוסי) ואמר שאין באפשרותי לבצע את העיסקה מכיוון שמיסגרת האשראי שלי היא נמוכה מסכום המבצע,בזמן השיחה הבנתי כי המבצע "גדול עלי" וביטלתתי,נציג השירות נענה לסרובי ואמר כי העיסקה מבוטלת!!! למרות זאת בדקתי בתדפיס האשראי שלי ולתדהמתי היסתבר כי כספי ניגבה והעיסקה היתבצעה, ולא רק שהיתבצעה ללא הסכמתי אלה גם ניסו להערים עליי בכך שגבו את כספי בקרדית כך שלא יחסם הכרטיס ואני לא יוכל לשים לב(השערה)לנעשה. במשך חצי שנה אני בקשר טלפוני עם מנהלי החברה לוטונט רועי ורות(כך טענו) ומהם שמעתי כי הנושא מטופל וכי יחזרו אליי בהקדם,בפעם האחרונה שדיברתי איתם אמרו כי העיסקה בוטלה והעיסקה באמת בוטלה (אין ביכולתי להישתתף במישחק והמתנות שהובטחו לי לא נישלחו ) אך כספי ניגבה על הסכום של 1400 ש"ח. המישתמע מכך שכספי נילקח ללא הסכמתי ובלא תמורה,אבקש את עזרתכם בנושא הגנבה שהיתבצעה על ידי חברה המוכרת בארץ מזה שנים. בתודה מראש מיטל ימיני (מלכה) ת.ז-39873930 ר"ח- הכנענים 3/20 אילת. מ"ס טלפון:08-6378749 פלאפון:0507868831.
