שימו לב - אני מרכז בלוגרים שניזוקו על מנת לפעול יחדיו

שימו לב - אני מרכז בלוגרים שניזוקו על מנת לפעול יחדיו

שלום לכולם.
אין צורך לתאר את עגמת הנפש של אנשים שהקניין הרוחני שלהם
עבר מגה פיגוע, ונזק שכרגע נראה על פניו כבלתי הפיך.
אני יודע מעצמי. חומר רב ערך [ויש לי יסוד סביר להניח
שהיה למישהו כקוץ בתחת והוא חיבל בכוונת מכוון בבלוג]
אבל זה לא משנה.
בין אם זה חבלה במזיד בין אם זו התנהלות רשלנית ופושעת,
אין כל סיכוי שדבר כזה יעבור מתחת לראדר,
ויקבל סוג התייחסות שאין בשום מקום בעולם כשירות לקוחות,
זילזול משווע בפניות גולשים, מבלי להוציא הודעות מסודרות,
ולתת מענה למשתמשים רבים
שבחרו בפלטפורמה של תמוז כמקום בו הם
מפקידים את קניינם הרוחני הפרטי,
מתוך הבנה שזה שמור באחריות.
כאמור, גם אם מדובר בזדון,
עדיין שירות הלקוחות של תפוז שזורקת את האחריות
על חברת "קו מנחה" כחברה המתחזקת ,
עדיין על הנהלת תפוז והבעלים מוטלת
חובת שירות לקוחות אדיבה ומקצועית למאות המשתמשים שנפגעו.
אשר על כן, נקטתי מספר פעולות.
1. פניתי למנכ"ל "קו מנחה" דרך האתר שלהם אתמול 7.2.20
בנתיים גם ממנו לא זכיתי להתייחסות. ראה צילום פניה.
2. פניתי לעו"ד שיבדוק משפטית לגבי תביעה יצוגית,
כאשר מטרתי אינה כסף בדווקא, אלא יותר בעניין לעקוב
בשקיפות אחר הפעולות שננקטות על מנת לשחזר
את הבלוגים אם אפשר.
3. פניתי לעיתונאי שעוסק בתחום על מנת להציף את הידיעה הזו בתקשורת.
זה לא יתכן שיעשה מעשה שכזה
[דריסת מות בלוגים והשמדת קניין רוחני בקנה מידה כזה [
מבלי שיהיה סיקור תקשורתי]

אני פונה לכל הבלוגרים שניזוקו, לעקוב אחר ההודעה הזו,
ולהצטרף בעזרה, הן מבחינה משפטית [התאגדות קולקטיבית]
והן מבחינה תקשורתית ,
כאשר כל אחד יעשה כמיטב יכולתו לפרסם בכל מקום
את היקף הנזק שנגרם באחריות תפוז וקו מנחה.

אני אשתדל לדווח כאן על התפתחויות,
מה שהנהלת תפוז לא עושה ועל זאת הם ראויים לכל בוז.

על מנת למנוע כפילויות, אני אדווח בפורום תמיכה טכנית
שם יש כבר אשכול עם מצטרפים בתגובות.

שבת שלום

*מצורף צילום מסך של פנייתי למנכ"ל קו מנחה.

 

juli1974

New member
הבלוג המושקע שלי נפגע אחרי 10 שנים

היי מרדכי
כל הכבוד על היוזמה.
השקעתי 10 שנים בבלוג מושקע ואיכותי עם תמונות מושקעות שצולמו ע"י מצלמה מקצועית ותוכלן איכותי אשר הביא לתפוז הרבה חשיפה ורווחים מפרסומות שהם שמו על הפוסטים שלי..
ב3.05 בלוג שלי הושחט וכל 4600 רשומות הפכו ל"עוגת מייפל"
הבנתי שהחל מ14.03 בכל יום הושחט סלוג אחר עם תכנים כמו ארווויזיון וכו'..

עד היום 9.05 הנהלת התפוז טרם נתנה תשובה מספקת או מועד סביר לפתרון התקלה.

הקו של התפוז תפוס ואין מי עם לדבר

במייל קבלתי תשובות לקוניות שהתקלה בטיפול ואין מועד לשחזור


מרגישה חסרת עונים ואשמח לכל עדכון בנושא

יולי
 
למרדכי היהודי תודה רבה

וטוב מאוד על פעולתך. אנחנו שהשקענו בטיפוח בלוג קבוע ומצליח מאוד באתר תפוז לא נעבור על כך על סדר היום!
גם אני קבלתי רק תשובה אחת לקונית וזהו.איו לי מושג מי מה...
זה מצב הרי לא ייתכן. האם הייתה הזנחה של האתר ולכן הייתה יכולת לפרוץ לבלוג ולגרום לחבלה הזאת?הרי זאת לא סתם תקלה. זה ברור לכולםםםםם
לכן אני תומכת בכך ונראה לי שכל כותבי הבלוגים פה גם
דרך הבלוגים פרסומות רבות הרוויחו מכך ובזכות הבלוגים שלנו תחזקנו את האתר.אנחנו כתבנו בלוגים ללא תשלום מתוך הנאת יצירת הבלוג ובכך שרכשנו המוני קוראים וסמכנו על תפוז. מבקשים תשובה אחראית ומסודרת והודעה פורמלית מתי ואיך הבלוגים יגובו ויוחזרו!
 
שוחחתי היום עם מנכ"ל חברת "קו מנחה" מר שי מגל

מה שהתברר לי:
1. הנתון שהנהלת "תפוז" מסרה בהודעתה הלאקונית
אודות אחריות חברת "קו מנחה" אינו נכון.

2. מנכ"ל "קו מנחה" מודה שהחומר
אמנם מאוחסן על שרתי החברה שלו,
אולם אחריות התחזוק וההפעלה
מוטלת לגמרי לדבריו, על הנהלת "תפוז".

3. על פי דבריו של מר מגל הוא
"נרתם עם כל האמצעים העומדים לרשותו על מנת לעזור"
הואיל והוא "מבין את הצער ועגמת הנפש הקשורים
באובדן חומרים החשובים לבלוגרים,
מצד היותו בעצמו "כותב וירטואלי" ברשת מגיל ילדות"

4. מר מגל הציב אדם מטעמו לבדוק מה בעצם התרחש,
על פניו מבלי להתחייב,
כרגע נראה שישנה בעיה של "דריסת החומר",
ויש סבירות שדריסה זו נעשתה בזדון.
זה נתון נוסף שאינו נכון בהודעת "תפוז" כאן בפורום
שמדובר "בתקלת תוכנה".

5. התרשמתי מהשיחה שמר מגל יעשה ככל יכולתו
"למרות שאין לדבריו לחברה שלו אחריות משפטית לכך"
רק בגלל "רצון טוב והבנה לעניין הפגיעה בבלוגרים"
&
ההתרשמות שלי?
כרגע במצב הנתונים המונח לפני לאחר בדיקה מכל מיני כיוונים:
1. אתר "תפוז" מתוחזק במצב ירוד ביותר
מבחינת אחריות המופקדים על תיפקודו.

2. יש ניסיון של הנוגעים בדבר להתנער מאחריות משפטית.

3. שיחזור החומר בעייתי ,
אולם לפי הבנתי ינקטו אמצעים בניסיון לעשות זאת,
כמובן שהפניה שלי, ופרסום הידיעה במדיה,
משמשת קטליזטור לכך שאכן יבוצעו האמצעים הנדרשים
על מנת להגיע אל אפשרות שיחזור. לא ברור אם יצליחו.

4. אם יתברר שמדובר בפגיעה בזדון
נצטרך להפעיל חקירה למציאת הפוגעים.

5. מחכה לתשובות מעו"ד שנתבקש לעניין,
עדיין לא התקבלו תשובות.

אמשיך לדווח כאן, ובעוד מקומות בהן פרסמתי את הנדון.

בנתיים , אני מבקש
מכל הבלוגרים שהקניין הרוחני שלהם ניזוק,
להגיע כאן אל האשכול, ולהתעדכן.
כמה שיותר בלוגרים יהיו כאן,
זה יפעל לטובת הבטחת נקיטת
האמצעים המירביים להגיע אל שיחזור.
אני מאד מקווה שנצליח לשחזר.

נקודה חשובה שהבהרתי למר שי מגל :
הנושא המשפטי אינו החשוב בנדון,
אלא פתרון אמיתי שיצליח לשחזר את החומר.
זה לא אומר שלא נפעל גם במישור המשפטי,
אולם אם החומר ישוחזר לא ינקטו צעדים משפטיים.

רוצה לציין את הרתמותו של מר מגל
תוך כדי התנצלותו על כך שלא הובא לידיעתו עניין פנייתי אליו,
אולם מרגע שנודע לו,
הוא נמצא אונליין ומטפל על פי התרשמותי
באופן משביע רצון מכל הבחינות,
ובאדיבות ראויה לציון.

עד כאן.
 
זה היה די ברור שתפוז מורחים אותנו

דיברתי עם כמה אנשי מקצוע, רובם אמרו שאם כבר עבר חודש וחצי או שלא מעניין את האתר בכלל מהנושא או שהם לא יודעים איך לתקן את מה שקרה.
לדעתם גם ככל שהזמן עובר יהיה עוד יותר קשה לשחזר את התכנים בגלל מגבלות טכנולוגיות, אני לצערי לא אופטימית במיוחד לגביי התכנים שלי. אולם אמשיך להתעדכן לגביי מה שאתה כותב, תודה על העידכון, עצוב שרק אדם חיצוני מספק תשובות ולא תפוז.
&nbsp
 

RainBird

New member
תודה רבה, ישר כוח
אני כתבתי לחברת קו מנחה מיד כשתפוז הודיעו על זה. עדיין לא ענו לי.
 

oneofus

New member
חומר שתעד את העובר על המשפחה שלי מ 2007 ניזוק

1000 רשומות!
לא ניזוק, אין !
 

haviva9

New member
תודה על יוזמתך. גם הבלוג שלי נפגע אנושות. כמעט חודשיים עברו.

מקווה שתהיה תזוזה לטובה בנושא.
 

oneofus

New member
לדעתי הבעייה היא גם של תפוז

למרות בקשות חוזרות ונשנות לא סיפקו תוכנה לגיבוי תכני האתר
את מי תובעים?
 

haviva9

New member
תודה על העדכון, באמת נקווה שהבעייה תיפתר. כל הכבוד לך ולאנשי

קו מנחה שעובדים על התיקון.
 
למעלה