שירותים מתקדמים (אינטרנט) בפלאפון

  • פותח הנושא b3n
  • פורסם בתאריך

b3n

New member
שירותים מתקדמים (אינטרנט) בפלאפון

רציתי לדעת אם ע"פ החוק החברה הסלולרית חייבת להודיע (בשאלת כן\לא) בעת כניסה לשירותים מתקדמים בתשלום נוסף. לדוגמא, יש לי אינטרנט בחינם מהפלא, אמנם חלק מהתכנים הם בתשלום. כל חודש לערך יוצא שאני מקבל עוד כמה שקלים בנוסף על התשלום על האינטרנט בפלאפון. על תכנים נוספים וצפייה בערוצים מסוימים. כך גם בחלק מהמנויים שלי (משפחה).
 
אפשר לענות לך בשאלה?, אפשר לענות לך בשאלה?

כי אני יכול לענות לך במילה אחת. האם יכול לעניין אותך, למשל, אם הדבר הזה מחוייב, אבל לא עפ"י חוק? אולי עפ"י תקנה? אולי עפ"י צו? אולי עפ"י זיכיון? אולי עפ"י חוזה? בכל מקרה, בחוק איני מכיר הוראה כזו., כי אני יכול לענות לך במילה אחת. האם יכול לעניין אותך, למשל, אם הדבר הזה מחוייב, אבל לא עפ"י חוק? אולי עפ"י תקנה? אולי עפ"י צו? אולי עפ"י זיכיון? אולי עפ"י חוזה? בכל מקרה, בחוק איני מכיר הוראה כזו.
 

b3n

New member
באמת משנה?

אם זה חוק או תקנה\צו\חוזה\זכיון ? ברגע שהם מחויבים להודיע על תוכן בתשלום ובפועל אין שום הודעה הרי שזו עילה לביטול התשלום , תביעה וכ' אני טועה?
 
כן אתה טועה, אני סבור

כי שאלת אם יש חובה כזאת בחוק. אין חובה כזאת בחוק. כלומר, אולי יש לך תביעה ממקור אחר, ואולי לאועל כך לא שאלת. בדוק את החוזה שלך.
 
למעלה