שירות לקוחות שמומלץ" לעבוד בהם

[laei49]

שירות לקוחות שמומלץ" לעבוד בהם

באיזור חיפה נגיד
ידוע לכם על מקומות עם תנאים טובים ובלי יותר מדי כאב ראש של לקוחות עצבניים?

 

[laei49]

ושאלה ששאלתי בשרשור אחר. אכתוב גם פה

שמעתי הרבה דברים לא טובים על עבודה בתקשוב HOT.
הוצעה לי עבודה בחברת באבקום YES. גם כן זו חברה פרטית.
מישהו מכיר? יודע להגיד לי איפה עדיף והאם זה באמת כזה נורא לעבוד בתקשוב?

 

[אשה מרציפן]

אני מתחילה לתהות

יותר מדי שאלות על תקשוב בפרק זמן של יומיים וחצי, מרגיש חשוד

אם שמעת דברים לא טובים, למה לא לבדוק אופציות אחרות? לא חסרות אופציות לעבודות זמניות, גם במוקדים אם זה מה שאת מעדיפה וגם מבחינת כיוונים אחרים.

 

[nofi1456]

אני אגיד לך בדיוק למה

הם כל כך נואשים לעובדים שהם מחפשים ומוצאים אותם בכל מקום ובכל זמן ובכל גיל ובכל מצב.. לא אכפת להם כלום, לא בוחלים בשום אמצעי..
בגלל זה כולם שומעים עליהם וממהרים לבדוק אם השמועות על אופי המקום נכון חח

 

[nofi1456]

בלי כאב ראש מלקוחות עצבניים? אין כזה דבר..

בכל מקום שבו משרתים לקוחות..יש לקוחות עצבניים. כשישראלי משלם הוא עצבני. כשלא הולכים לפי בקשתו הוא עצבנים. כשהוא קם בבוקר הוא עצבני.
(לא כולם..כן? אבל שתביני איך זה עובד).
בנק, דואר, מוקדי שירות, מסעדות, תחנות דלק, חנויות בגדים, אוטובוסים...בכל המקומות האלה (וכמובן שהרשימה עוד ארוכה) יש לקוחות עצבניים..אי אפשר להתחמק מזה.

לגבי המקומות הספציפיים ששאלת:
לא שמעתי על באבקום אף פעם ונראה לי שזה מה שעושה את זה לעדיף על תקשוב. שמעתי כל כך הרבה דברים רעים על תקשוב, ועל באבקום כלום..אז כנראה שלא סובלים שם בצורה קיצונית, מה אכפת לך לנסות?
אה ו..אם אני, נגיד, הייתי הולכת על מקום עבודה שאני לא מכירה..הייתי מנסה למצוא מקום בלי התחייבות כדישבמקרה הכי גרוע אוכל לברוח משם בשניה שאני ארצה...
(חברה שלי חתמה על שנה התחייבות בתקשוב...מסכנה, כמה היא סבלה..בסוף לא שרדה והתפטרה לפני תום ההתחייבות, ושלמה קנס..)

 

[laei49]

באבקום יש להם רק ארבע מקומות

במשגב, בב"ש, במגדל העמק ובעוד איזור תעשייה בצפון..זה הכל אני חושבת.
אולי בגלל זה לא שמעת, אבל בעצם אם הוט כאלה גרועים, מה יכול להיות יותר גרוע?

&nbsp
אני יודעת שאין לקוחות ל עצבניים אבל שהחברה יותר מעצבנת זה מביא ליותר עצבים חחח

 

[laei49]

אגב אני מכירה מישהי שלא התקבלה לעבודה

בתקשוב- בהוט מובייל..עשתה מרכז הערכה וראיון אך לא התקבלה.
כמה זה נפוץ שאנשים לא מתקבלים? כאילו עם כל הכבוד, זה לא נשמע לי שה להתקבל לשם...כולה תקשוב.

 

[רוקדת בחושך לתמיד]

כן. אני לא התקבלתי לתקשוב

לפני כשנה התראיינתי לאחד המוקדים שלהם, והסיפור הלך כך:
כדי להגיע בזמן למרכז ההערכה נאלצתי לקחת מונית בגלל טעות בחישוה זמן ההגעה.ניחא.
הגעתי ממש על הדקה ולא היה לי זמן ללכת לשירותים.
ביקשתי ללכת לשירותים וסורבתי אמרו לי שייתנו זמן ותהיה הפסקה.
התחלנו במרכז ההערכה
עברה שעה. עדיין אין הפסקה ואין שירותים. הזכרתי להם שוב בעדינות שזה די דחוף לי להתפנות. שוב סורבתי.אגב במהלך אותה שעה היה מבחן שאני סיימתי בין הראשונים וביקשתי לצאת לשירותים ולא נתנו לי למרות שלא הייתה סיבה למנוע את זה, לא הפרעתי לאף אחד ולשאר האנשים הייתה לפחות עוד רבע שעה עד סוף המבחן הזה.
עברה עוד שעה בערך במהלכה לא נתנו לי לצאת לשירותים. לא ביקשתי לצאת וחיכיתי בסבלנות.

רק שעתיים אחרי שהגעתי לשם נתנו לי לצאת לשירותים.
בראיון האישי שהיה מאוחר יותר נאמר לי כי בגלל שביקשתי מס' פעמים לצאת לשירותים הם מרגישים כי אני לא רצינית ובעצם נתנו לי להבין שלא התקבלתי ואכן כך היה, קיבלתי מייל שלא התקבלתי.

עכשיו לשיפוטכם אם תרצו לעבוד במקום שכזה.

 

[nofi1456]

איכס! איזה מגעילים

זאת לא הפעם הראשונה שאני שומעת שעושים שם עניין מיציאה לשירותים..
אם יש עובד שמתמהמה לטענתם יותר מידי זמן בשירותים...הם תולים על הלוח (או מה שזה לא יהיה) שלט "עובד X היה 15 דקות בשירותים, עובד Y היה 20 דקות"...
לא נתקלתי בכזאת השפלה בשום מקום חוץ מהסיפורים על תקשוב.

 

[laei49]

באמת חצופים!!!!!

 

[trilliane]

באבקום עבדו עם סלקום בחלק מהמוקדים (לא יודעת אם עדיין)

על תקשוב שמעתי רק דברים רעים. למעשה ממש לאחרונה מישהי סיפרה לי שעבדה שם ושהיה זוועה.

 

[trilliane]

יש לסלקום ולנטוויז'ן מוקדים בחיפה. אין לי מושג איך הם בימינו

אבל נראה לי עדיף להיות עובד חברה ממש מעובד חברת מיקור חוץ / קבלן כזאת או אחרת.