שלום אשמח לתבונה

[אמא ל4 נסיכות]

שלום אשמח לתבונה

אני רוצה להגיש תביעה לתביעות קטנות:
א. האם יש לי קייס לפי המכתב הרשום למטה
ב.האם אפשרי להוריד את הטפסים באינטרנט ואיכן
ג. תוך כמה זמן יש מרגע הגשת התביעה ועד זימון למשפט

והנה המכתב


שלום רב,

זה מכתב שנשלח לזארה בתאריך 21.01.13
אשמח לכל עזרה מכיוון שמצבי הכספי אחרי נפילת החומה אינו טוב
ולכן כל כך חשוב לי לא להוציא עוד כסף על בגדים
אלא על דברים הכרחיים.


שלום רב,

בתאריך 14.12.12 אבי קנה לי בסכום של 2500 שקל בגדים בזארה לבנותיי.

בתאריך 21.01.13 בבוקר בשיחה עם נציגת זארה בשם תמר וכן עם אחראית שירות לקוחות ומנהלת שירות לקוחות (לירון) , הוברר לי שאני לא יכולה להחליף מידות
וכן לא אוכל לקבל זיכוי.

ברצוני לציין ש מזה כחודש אני ומשפחתי נמצאים בצו פינוי מהבית מכיוון שהקיר תומך מאחורי ביתנו קרס
מצורף תצלום של הבית וכמו כן קישור לכתבה על נפילת החומה

http://www.mako.co.il/news-israel/local/Article-af8daa72402db31004.htm


אנחנו קונים כל עונה בזארה בסכומים גבוהים של כמה אלפיים ובחיי לא נתקלתי ביחד מזלזל ומשפיל
כמו שקיבלתי מהנציגה שלכם שאמרה שזה בעיה שלי ואין מה לעשות .

לא ייתכן שרשת מכובדת כמו זארה שעד היום קניתי בה באלפי שקלים ל4 בנות , לא אוכל להחליף בה את הבגדים
ומה שנובע מכך שאני זורקת את כספי לחינם.

אשמח לתשובה ,

בברכה,

 

[עוד אסף חדי כהן]

על פי לשון החוק את לא זכאית להחליף את הבגדים.

ברור גם שמעבר לסיפור האנושי, אין לנפילת החומה כל קשר לעניין.

תנסי אולי לקבוע עם מישהו שם פגישה, להסביר לו את המצב הכלכלי, ולבקש שייפעלו לפנים משורת הדין.

הכל זה בגדים חדשים שלא נלבשו?