שלום לכולם, אני רכשתי תנור לפני 10 ח'
ומאז כמעט בכל חודש יש לנו תקלה, בעוד חודשיים מסתיימת האחריות ואז נצטרך
לשלם לכל ביקור של טכנאי המון כסף, התלוננתי והם האריכו לנו את האחריות בעוד
חודשיים, יוצא שהם יודעים ומודעים לזה שיש בעיה עם התנור, להחליף או לקחת אותו חזרה הם
לא רוצים, ואני לא רוצה את התנור, התבניות מתעקמות בזמן האפיה ואין אפשרות
להוציא אותם כי אז כל התנור כמעט נופל עלי, הם החליפו לנו תבניות וקיבלנו את אותם
התבניות אך חדשות וגם הם מתעקמות, בקיצור התנור הוא כישלון של בחירה שלנו וממש מסוכן
לתפעול.
לפני חודש שלחתי להם מכתב רשום בו הודעתי להם שאם תוך שבועיים ממועד קבלת המכתב הם לא
חוזרים אלי עם פתרון אחרון וסופי לגבי התנור אנחנו נתבע אותם בתביעות קטנות, עבר הזמן
ואף יותר ואנחנו מוכנים לתבוע אותם.
האם מספיק להוריד טפסים מהאינטרנט למלא כראוי ולנסוע לבית המשפט ולמסור?
פשוט מעודי לא תבעתי ואשמח אם תדריכו אותי.
תודה ויום טוב.
ומאז כמעט בכל חודש יש לנו תקלה, בעוד חודשיים מסתיימת האחריות ואז נצטרך
לשלם לכל ביקור של טכנאי המון כסף, התלוננתי והם האריכו לנו את האחריות בעוד
חודשיים, יוצא שהם יודעים ומודעים לזה שיש בעיה עם התנור, להחליף או לקחת אותו חזרה הם
לא רוצים, ואני לא רוצה את התנור, התבניות מתעקמות בזמן האפיה ואין אפשרות
להוציא אותם כי אז כל התנור כמעט נופל עלי, הם החליפו לנו תבניות וקיבלנו את אותם
התבניות אך חדשות וגם הם מתעקמות, בקיצור התנור הוא כישלון של בחירה שלנו וממש מסוכן
לתפעול.
לפני חודש שלחתי להם מכתב רשום בו הודעתי להם שאם תוך שבועיים ממועד קבלת המכתב הם לא
חוזרים אלי עם פתרון אחרון וסופי לגבי התנור אנחנו נתבע אותם בתביעות קטנות, עבר הזמן
ואף יותר ואנחנו מוכנים לתבוע אותם.
האם מספיק להוריד טפסים מהאינטרנט למלא כראוי ולנסוע לבית המשפט ולמסור?
פשוט מעודי לא תבעתי ואשמח אם תדריכו אותי.
תודה ויום טוב.