שלום לכולם!
לפני זמן מה קניתי בחנות מסויימת פאוצ´ רגיל. אחרי כמה זמן נקרע חלק מהפאוצ´ בגלל איכותו הירודה, הלכתי לחנות ושם החליפו לי ללא כל בעיות. עבר מעט זמן, ושוב נקרע הפאוצ´ בחלק אחר (שוב, בגלל איכותו הירודה). שוב הלכתי לחנות, הפעם הקשו עלי, אך לבסוף החליפו לי שוב. אחרי שבוע בערך, נקרע אחד הרוכסנים בפאוצ´, ושוב אני צריך לחזור לחנות. שאלתי היא: אני רוצה את כספי בחזרה, אין לי כוח שיחליפו לי את הפאוצ´ שוב, כי סביר להניח שאני לא אקבל פאוצ´ מוצלח פתאום אחרי שלוש פעמים. האם אני יכול לדרוש מהם את כספי בחזרה, או שרק זיכוי? הם תמיד יכולים להגיד שאני אמתין ואקבל פאוצ´ אחר, אבל אני לא רוצה פאוצ´ אחר. תודה מראש לכל התייחסות.
לפני זמן מה קניתי בחנות מסויימת פאוצ´ רגיל. אחרי כמה זמן נקרע חלק מהפאוצ´ בגלל איכותו הירודה, הלכתי לחנות ושם החליפו לי ללא כל בעיות. עבר מעט זמן, ושוב נקרע הפאוצ´ בחלק אחר (שוב, בגלל איכותו הירודה). שוב הלכתי לחנות, הפעם הקשו עלי, אך לבסוף החליפו לי שוב. אחרי שבוע בערך, נקרע אחד הרוכסנים בפאוצ´, ושוב אני צריך לחזור לחנות. שאלתי היא: אני רוצה את כספי בחזרה, אין לי כוח שיחליפו לי את הפאוצ´ שוב, כי סביר להניח שאני לא אקבל פאוצ´ מוצלח פתאום אחרי שלוש פעמים. האם אני יכול לדרוש מהם את כספי בחזרה, או שרק זיכוי? הם תמיד יכולים להגיד שאני אמתין ואקבל פאוצ´ אחר, אבל אני לא רוצה פאוצ´ אחר. תודה מראש לכל התייחסות.