שלום לכול באי הפורוםהגיעו מים ל.מוח

[Legend10]

שלום לכול באי הפורוםהגיעו מים ל.מוח

צריך את עזרתכם בתחום חברות התקשורת - בטח עלה כבר כאן מקודם - אבל אני מעוניין להיות מעודכן

אז ככה ..לפני שנה הייתי מחובר לרשת האינטרנט דרך חברת נטויזיין.
עם תחילת הרפורמה בשטח ספקי האינטרנט שיזמה הממשלה הציעו לי מחברת HOT חבילה הרבה יותר משתלמת ( כוללת טלפון-ללא חיוב שיחות כלל – כולל אי חיוב לטלפונים סלולריים/טלויזייה במבחר ערוצים גדול ו...מהירות גלישה אדירה

שלחתי הודעת נתק לנטויזיין.מרגע זה התחילו הצרות שלי מאותה חברה - המש/יכו למשוך כספים שבטפשוטי חתמתי עליהם בהוראת קבע עם ויזה ומכתבי תביעה למינהם -כולל איום בהפניית ענייני לעו"ד
דיברתי איתם לפחות 10 פעמים וכלום לא עוזר !!
לשם כך אני פונה אליכם : כמה אני יכול לתבוע את אותה חברה בבית משפט לתביעות קטנות ?
האם רק 10.000 ש"ח....או אולי 30.000 -ללמד אותם לקח וגם להפסיק את אותן הטרדות
החיבור שלי כעת הוא עם חברת HOT ואני מרוצה מאד

אנא....עזרו לי

תודה לכל העונים
נ.ב - נא לומר לי אם אפשר לפי איזה סעיף בחוק צריך לכתוב את התביעה
ושוב תודה רבה לכם

 

[Legend10]

שלום חברים-עכשיו 1.30 בלילה ולא רואה שום

התיחסות לבעיה שלי- משמע גניבת כספים- שלא מגיע לחברת האינטרנט - ובאיזה סעיף לתבוע אותם ??
ללא תביעה הם ימשיכו לגבות כספים שלא מגיעים להם כלל מכיוון שאני לא מובר אליהם כבר כשנה
אנא עזרה - HELP @@@@

 

[fblydnwf]

תנסה לכתוב שוב יותר בתמציתיות

עם התמקדות בעובדות יבשות, באיזה תאריך בדיוק התנתקת, מתי חייבו אותך שוב ובאיזו אמתלה.

שים לב שהחברות עובדות בשוטף+30 כך שמי שמתנתק ומיד מבטל את הוראת קבע צפוי להסתבך ובצדק.

 

[עוד אסף חדי כהן]

החברה הייתה צריה לכנתק אותך תוך 3 ימים.

במידה ולא ניתקו אותך, אתה יכול להגיש תביעה על סך של 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק, ואף למעלה מזה (50,000) כשההפרה היא חוזרת.

אני לא צריך לספר לך שבעיקרון יש פסקי דין והוכחות כתובות נגד כל חברות התקשורת, ולכן כמעט תמיד ניתן לתבוע גם מעל 10,000 ש"ח בשל היות ההפרה הפרה חוזרת.

עם זאת, בתי המשפט לרוב לא פוסקים סכומים כאלה. אבל אולי זה יזרז אותם להתפשר איתך.

תתחיל מלקרוא את סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן:

http://www.moit.gov.il/NR/exeres/0A39578F-DAEB-4357-8565-157CA6B84C4F.htm

אסף.