יש כמה אפשרויות, היות ולא נתת שום פרט,
אי אפשר לדעת איזו מהן גורמת לבעיה:
1. מכשיר מקולקל.
2. SIM מקולקל.
3. SIM שנחסם בעקבות אי תשלום לחברת סלולר, טעות עצל חברת סלולר או בעיה אחרת.
4. הטלפון נכנס לרשימה שחורה של מכשירים גנובים ונחסם.
5. בעיית קליטה באזור שלך (אתה יחיד שחווה את המצב?)
ממליץ לך לפנות טלפונית לספקית הסלולר עליה אתה מנוי ולבקש תמיכה טכנית.
במידה ויש לידך מישהו אחר עם טלפון, תוכל להחליף איתו SIM כדי לנסות להבין אם הבעיה היא ב-SIM או במכשיר (זה בכלל בהנחה שיש לך טלפון עם SIM ולא אחד הישנים של רשת פלאפון שפועלים על CDMA).